to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası'nda 50 Dolar Krizi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Bugün elimdeki dolarları yatırmak için TEB bankası Eskişehir merkez şubeye gittim. Veznede bulunan bayan veznedar 50 dolarları almadı. Ben de 2 yılı aşkın bir suredir ATM lerden dolar yatırıp çektiğimi ve maalesef her seferinde 50 dolar verdiğini söyledim. Hatta bu durumdan muzdarip olduğumu ilgili temsilcilerime ilettiğimi ancak bir şey yapılamadığını söyledim. Veznedar bana uzun zamandır ATM. Lerden 50 dolar verilmiyor diyerek adeta yalan söylediğimi ima etti. Bankadan çıktım ve evime gelirken deneme amaçlı Eskişehir alifuat güven Caddesi ile öğretmenler caddesinin kesişimindeki TEB ATM. Sinden (10 Aralık 2024 saat 10.14 civarı) 100 dolar istedim. Bana 2 adet 50 dolar verdi. Yani TEB benim elimdeki 50 dolarları almıyor ama ATM. Den bana 50 dolar veriyor. Ayrıca banka personeli bana yalancı diyor. Sözde bir de ben TEB private banking müşterisiyim. Lütfen bu hususlara bir çözüm bulalım. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şube operasyon yetkilisi tarafıma ulaştı, 11 Aralık 2024 günü bankaya tekrar giderek elimdeki 50 dolarlık banknotları taahhütname imzalayarak teslim ettim. Diğer konu hakkında ise, şube bünyesindeki ATM lerde bir suredir 50 dolarlık banknot olmadığını ancak şehirdeki diğer ATM. Ler hakkında kesin bir şey diyemeyeceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Saygılarımla
