to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası tarafından günlerdir arandım ve tarafıma “size özel 50.000 TL sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Bugün yapılan telefon görüşmesinde bu teklifi kabul ettiğimi belirttim ve onayım üzerine adıma kredi başvurusu başlatıldı, SMS ve bilgilendirme mesajları tarafıma iletildi.
Başvuru sırasında “oranınız farklı çıktı, gün içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen, aramanın TEB’in resmi hattından yapılmasına ve teklifi bankanın kendisinin sunmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sunulan teklifle başvuru yapılmasına karşın daha sonra bilgilendirme yapılmaması, benim açımdan yanıltıcı bir süreç ve kötü bir müşteri deneyimi oluşturmuştur.
Bu nedenle adıma yapılan kredi başvurusunun şu anki durumunun ne olduğu, başvurunun aktif mi yoksa iptal mi olduğu, bu başvurunun kredi kayıt sistemine işlenip işlenmediği, sıfır faizli teklifin hangi aşamada ve hangi gerekçeyle değiştiği ile ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle birlikte 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredimin faiziyle birlikte toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 140.000 TL olarak belirlenmişti. Ancak kredinin onaylanmasının ardından hesabıma yalnızca 93.000 TL yatırıl...
9 Ocak 2026 Cuma günü TEB tarafından 444 0 6** numaralı hattan arandım. Bana, adıma özel olarak 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi tanımlandığı, hiçbir sorun olmayacağı ve istersem hemen kullanabileceğim söylendi. Ben de bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ettim. Telefon ...
24.12.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’nın sıfır faizli 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Hem internet hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru ekranı doğru şekilde çalışmadı, ayrıca mobil uygulamada bulunan 0 faizli kredi b...
TEB Bankası’na 7 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim alındı ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sonunda tarafıma hesap kartımın İstanbul’daki adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne kartım adresime ul...
TEB’de yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasına internet bankacılığı üzerinden dün başvuru yaptım. Başvuru esnasında gün içerisinde SMS ile tarafıma bilgi verileceği belirtildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik nedeni...
Yorumlar