to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme işlemi sırasında hesabımdan 5,25 TL aracılık hizmet bedeli kesildi. Bu işlemin müşteri numarası 80511748 olup, Aydın Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir.
Kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otomatik ödeme nedeniyle bu ücretin alındığı belirtildi. Ancak, bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Bankadan, yapılan ödemeyi iptal ederek alınan aracılık hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Temmuz öğlen saatlerinde TEB mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom'a ait 296 TL tutarındaki telefon faturamı ödedim. Ödeme sırasında hesabımdan ekstra olarak 5,25 TL hizmet bedeli kesildi. Şimdiye kadar gerek TEB'de gerekse diğer bankalardaki benzer ödemelerde hiçbir şekilde hizmet bedeliyle ka...
TEB Bankası’nda maaş müşterisiyim ve mobil uygulama üzerinden hafta sonu mesai saatleri dışında fast işlemi yaptığımda hesabımdan komisyon kesildi. 05.09.2025 tarihinde, işlem numarası 00009829 ile bu durumu yaşadım. Diğer çalıştığım iki bankada böyle bir uygulama yok ve maaş müşterisi olarak bu dur...
16.09.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden borsa hesabımdan “tyb komisyon” adı altında 433 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır TEB’de borsa hesabı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme...
09.09.2025 tarihinde saat 19.08’de İstanbul Ataşehir’den tep Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı öderken, bilgim dışında 5,5 TL işlem komisyon bedeli kesildi. Benzer bir kesintiyle geçen ay da karşılaştım. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ç...
Yorumlar