to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yaklaşık 1 ay önce cüzdanımı kaybettim kartlarımı kapatıp yenisini yönlendirdiler. TEB bankasına ait olan kredi kartımın teslim edilmesi uzun sürdü, Eskişehir teksan şubesine gidip hangi kurye ile çalıştıklarını ve kartımın nerede olduğunu öğrenmek istedim. Daha sıra numarası almadan kapının girişindeki E** D**** isimli banka çalışanı yardımcı olabileceğini belirtti. Bana gelecek olan kartın masraflı bir kart olduğunu, kartımın borcunu kapatıp başka bir kart almam konusunda öneride bulundu. Birkaç gün sonra kartım teslim edildi, ama kartıma 286 TL tutarında kredi kartı koruma poliçesi yapılmış. Benim bilgim dışında, hiçbir şekilde onay vermedim bilgilendirilmedim. Hanfendiyi aradım iptal ettirmek istediğimi söyledim fakat iptal ettirmeyin dedi. Çağrı merkezini aradım, poliçenin şubeden yapıldığını ancak şubeden iptal edilebileceğini söylediler. Şubeye gittiğimde başka bir çalışan poliçenin E** D**** tarafından yapıldığını ve sadece onun iptal edebileceğini söyledi fakat kendisi saçma sapan bahaneler üretip poliçeyi yapmadığı konusunda ısrar etti. Sonuç olarak poliçe iptal oldu kredi kartımı da iptal ettirdim. Sadece bilgi almak için gittiğim banka bana haberim olmadan sırf satış yapıp prim almak için bilgim dışında sigorta satışı yapmış.
Şikayetçiyim!
TEB bankasından beni arayıp kredi kartı vermek istediler. Bende çok kartım olduğunu lazım olmadığını ilettim. Müşteri temsilcisi hanımefendi alırsam y...
TEB Bankası'ndan kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra sigorta iptali için aradım. 'Yarın iptal başvurusu yapabilirsiniz' dedi çağrı merkezi personeli. Ben de 'İptal olur mu? Olmazsa krediyi iptal edeceğim' dedim. 'İptal olur' dedi. Krediye bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi zorunluluğu o...
Haziran ayı içerisinde TEB bankasına ait kredi kartlarımı kapattırdım. Nisan ayında yaptırmış olduğum araç sigortamı, Temmuz ayında aracımı satmam dolayısıyla sigorta bedeli kredi kartıma aktarıldı. Bu konu hakkında 26.07.2025 günü saat 12.50 sıralarında TEB müşteri hizmetlerine bin bir türlü zorluk...
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...
TEB teksan şubesi kredi kullanırken yanında kredi kartı vererek kart aidatı yok denildi. Fakat her yıl kart aidatı ekstreme geldiği gibi şube tarafından iptal ediliyordur. Bu yıl yine aynı şekilde kart aidatı geldiğinde canlı destek hattı %50 iptal edebiliriz denildi, kabul etmedim. Müşteri hizmetle...
Yorumlar