TEB Bahçeşehir Şubesine Şikayet

Şu an aktif olarak kullandığım cep telefonu numarasına 20 sene öncesinde başka bir isim ile banka hesabı açılmıştır. Daha önceden bu hattı kullanan hanımefendi hesap bilgilerini güncelleyemediği için şu an ben TEB bankasından hesap açamıyorum ve kullanım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri kanalını a...

Bugün bireysel hesap açmak için TEB Adana Çarşı şubesine gittim. Banka bomboş olmasına rağmen (çalışanlar da boştu) bir bayan çalışan, 'Bekleyin, sizinle başka biri ilgilenecek' dedi. Yaklaşık 10 dakika bekletildikten sonra gelen arkadaşa tekrar hesap açmak istediğimi söyledim. Fakat ticari dışınd...

TEB bankası Kurtköy şubesine yatırım hesabı açmaya gittim hesabın merkezin onayına göre 1 günde açılacağı söylendi, 8 gün geçmişti... Telefon geldi bankadan benim işlemlerimi yapan hanımefendi hesabımın açılacağını söyledi şükür açıldı... En son bankaya yatırım hesabımdaki hisseleri başka bir kuruma...

Hayatımda ilk defa hesap açmayan banka gördüm. O da TEB Bankası. 1 hafta önce Cepte TEB Bankası'na hesap açmak için mobil üzerinden başvurdum, 1 haftadır hesap açıp kredi başvurusu yapamadım. Şaka gibi, şubeye gittim, şubedeki bayan 'vadesiz hesap açamıyoruz' diye hesap açmadı, beni gönderdi. İlk d...

TEB mobil şubeden müşteri olmaya çalışırken bir şeyler eksik oldu. Sonra müşteri temsilcisi yardımları ile müşteri oldum fakat mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken 'Eksik belgeleriniz var, şube ile iletişime geçin' diye uyarı aldım. Daha sonra müşteri temsilcisini aradım, beni şubeye yönlendirdi. Ç...