TEB TEB Bankası'nda Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hasan · 2025-01-06T21:14:38+03:00

Hayatımda ilk defa hesap açmayan banka gördüm. O da TEB Bankası. 1 hafta önce Cepte TEB Bankası'na hesap açmak için mobil üzerinden başvurdum, 1 haftadır hesap açıp kredi başvurusu yapamadım. Şaka gibi, şubeye gittim, şubedeki bayan 'vadesiz hesap açamıyoruz' diye hesap açmadı, beni gönderdi. İlk defa böyle bir şey yaşadım. Mobil uygulamadan 'Müşteri Ol' adımından ilerlemek istiyorum. Oradan da SMS sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu söylüyorum, verilen cevap 'en kısa sürede dönüş yapılacak' diyor, 1 haftadır da dönen yok. Seni oraya niye koymuşlar, onu da anlamıyorum. Müşteri hizmetleri misin, yoksa anlamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bankası'nda Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hasan

TEB

6 Ocak 2025 21:141.019

TEB

6 Ocak 2025 21:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hasan

6 Ocak 2025 21:27

Hala aynı cevabı veriyorsunuz

Benzer Şikayetler

TEB Bankası'nda Hesap Açma Çilesi

Ekin

TEB

17 Ekim 2024 13:232.293

Merhabalar TEB bankasından vadesiz hesap açmak için cep şubeden başvuru yapmaya çalıştım. Bir türlü başarılı olamadım. D...aha sonra bankaya gittim ve oradan hesap açayım dedim fakat artık şubeden hesap açılmadığımı cep şubeden yapmam gerektiğini söylediler. Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine ba...

TEB'de Faizsiz Kredi Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Furkan

TEB

17 Kasım 2024 14:02814

TEB bankasına yeni müşterilere özel faizsiz kredi için mobilden hesap oluşturdum. Uygulama içerisinden faizsiz kredi içi...n başvuru yapabileceğim söylendi ancak faizsiz krediye başvurmak istediğimde sadece faizli seçenekler çıkmakta. Müşteri hizmetleri o kadar kötü bir banka ki hiçbir şekilde muhatap ...

1 Destek

TEB'nın İş Bilmezliği

Kemal

TEB

29 Ağustos 2023 20:472.100

TEB'ndan telefon bankacılığı yolu ile daha hızlı olacağını düşünerek hesap açtırmak istedim. Uygulama ekranı üzerinden b...aşvuru yaptım ancak 10 gün Müşteri temsilcisi bekledik. Dün sabah arkadaş geldi evraklar için imza aldı ve yarım saat içinde uygulama için parolamın geleceğini gelmezse kendisine u...

Cepte TEB Hesap, Kart Sorunu

Hakan

TEB

10 Mart 2024 10:211.442

CepteTeb (TEB) bankasının maaş müşterisi olarak geçen hafta adı geçen şubesinde işlem yaptım. Hesabım açıldı ve 'mail iç...erisinde belirtilen şube adına açılacak' şeklinde bir ifade sunarak maili okuttum kendilerine. Hafta içinde bu işlemin gerçekleşeceği ve tarafıma o şubeden yönlendirilecek olan kar...

TEB Hesap Açıldı Denilip Hesap Açılmaması

Mustafa

TEB

31 Temmuz 2023 19:011.451

Göktürk şubeye gidip hesap açılması konusunda işleme başlandı, ilgili arkadaşa prosedür gereği kimliği verdik. İşlemleri... yaptı ve bende gelen SMS ile indirmiş olduğum CepteTeb uygulamasına giriş yaptım. İlgili arkadaşın yönlendirmesi ile + sekmesine tıklayıp vadesiz hesap için şube seçtim, para cins...