to read complaints and reviews, or file yours.TEB Altın Alımında Makas Farkı Mağduriyeti Ve Beklenmedik Zarar
28.08.2025 tarihinde TEB şubesine giderek banka çalışanlarının yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden 1 milyon tl tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana “en az makas farkı bizim bankada” denilerek güven verildi. Ancak ertesi gün altın alım-satım makas farkı ciddi şekilde açıldı ve yaklaşık 80 bin tl zarar oluştu. Satış fiyatı yükseltilirken, alış fiyatı aldığım seviyenin çok daha altına çekilmişti; bu durum bana mantıksız geldi ve mağduriyet yaşadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Makas farkının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
