to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtının Kaldırılmaması
TEB dijital kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen 21.01.2026 tarihinden beri kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması, günlük harcamalarımda mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kısıtın ne zaman kalkacağıyla ilgili net bir bilgi verilemeyeceği, sadece beklemem gerektiği ve şu an için hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma kapalı olması hem güvenimi zedeliyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılarken sorun yaşamama yol açıyor.
TEB dijital kredi kartım üzerindeki kısıtın, borcumu tamamen ödemiş olmam dikkate alınarak en kısa sürede kaldırılmasını ve kart limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
