to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödememe Rağmen TEB Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın inceleneceği ve sonrasında açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kartım açıldı ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
TEB kredi kartımın, ek bir kısıtlama veya belirsiz bir inceleme süreci olmadan, derhal ve kalıcı olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
