to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın inceleneceği ve sonrasında açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kartım açıldı ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.
TEB kredi kartımın, ek bir kısıtlama veya belirsiz bir inceleme süreci olmadan, derhal ve kalıcı olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartım geçmişteki bir gecikme nedeniyle yaklaşık bir aydır blokeli. Borcumu kapattıktan sonra kartın açılacağını belirttiler ve müşteri hizmetleriyle bu süreçte defalarca görüştüm. Her defasında bir kayıt oluşturuldu ancak sonuç alamadım, beklemem gerektiği söylendi. Sonrasında ise yazılı ...
TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Yapılandırma vadesi dolmadan, tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir dö...
TEB kredi kartımın bütün borcunu ödememe rağmen aylardır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp mağduriyetimi ( haklı şekilde tüm borcumu ödememe rağmen kartımın kullandırılmadığını ) dile getirdim fakat 4 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adı geçen banka şube ...
TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş...
TEB bireysel kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma önceden bilgi verilmedi ve sonrasında da net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın açılacağı söylendi a...
Yorumlar