to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan KMH hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bir süredir devam eden KMH borcum nedeniyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, asgari tutarı ödediğimde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine asgari tutardan daha yüksek bir ödeme yapmama rağmen blokem kaldırılmadı.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez, borcun tamamını ödemeden blokenin kaldırılamayacağı, tüm borcu kapattığım takdirde de 24 saat içinde blokenin kalkacağı söylendi. Bunun üzerine 06.03.2026 tarihinde bankaya ait tüm borçlarımı kapattım, ayrıca sanal kredi kartıma da fazla ödeme yaptım. 17.000 TL limiti olan kartıma yaklaşık 8.000 TL fazla ödeme yaparak kartımın kullanılabilir bakiyesini 24.000–25.000 TL seviyesine çıkardım.
Şu anda sanal kredi kartımda 7.868,98 TL fazla tutar bulunmasına ve tüm borçlarımı kapatmama rağmen hem vadesiz hesabımdaki hem de sanal kartımdaki bloke kaldırılmadı, bu fazla tutarı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi, blokenin kendisi tarafından kaldırılamayacağını, şubemle görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak şehir değişikliği nedeniyle kayıtlı şubeme şu an fiilen erişimim bulunmuyor.
Tutarsız bilgilendirmeler, verdiğim talimatların yerine getirilmemesi ve sürecin bu şekilde zorlaştırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sanal kredi kartımdaki 7.868,98 TL fazla tutarın tarafıma iade edilmesini, hesap ve kartlarımdaki blokelerin ivedilikle kaldırılmasını ve mevcut kart ve hesaplarımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
TEB Bankası’nda bulunan KMH borcum nedeniyle hesabıma bloke konulmuştur. Ancak borcumu fazlasıyla ödememe rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmamıştır. Örneğin, hesabım yaklaşık 27.491 TL eksi bakideyken, 23.01.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında hesabıma 38.000 TL yatırdım ve bakiyem artıya geçme...
TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 aydır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı kapatmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti; ancak özellikle KMH hesabım hâlâ blokeli, kredi kartımda da kısıt görünmese de kar...
Cepte TEB’te bulunan KMH (ek hesap) hesabıma bloke konulmuş durumda ve yaklaşık 2–3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu ödemeler faize yansıtılmıyor, sistem hâlâ sanki hiç ödeme yapmamışım gibi “41 gündür ödeme yok” şeklinde bilgi gösteriyor. 15 Ocak’ta 12.000 TL, 11 Mart’ta ise 10.000 TL ödeme ya...
TEB Bankası’nda İstanbul Kartal şubesine bağlı kredi kartı ve KMH hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.24’te borcumun tamamını ödememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde blokeler hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca farklı zamanlarda ar...
Yorumlar