to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın tüm borcunu 20–21 Şubat tarihinde elimdeki tüm paramı yatırarak kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedim, şu an hesabımda hiç para kalmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi. Ardından şubeye gittiğimde, diğer bankalarda borcum olduğu ve bu yüzden sistemin kartı kullanıma açmadığı, diğer borçlarımı kapattığımda sistemin otomatik olarak bloku kaldıracağı söylendi. Zaten diğer bankalara olan borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum ve çok az bir kısmı kaldı; buna rağmen TEB kredi kartımın hâlâ kapalı tutulmasını adil bulmuyorum.
Tüm TEB kart borcumu kapatmış olmama rağmen hâlâ kartımı kullanamıyor olmam, üstüne bir de elimde nakit kalmaması nedeniyle mecburi harcamalarımı bile karşılayamaz hâle geldim. TEB Bonus kredi kartımın üzerindeki blokajın kaldırılarak kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bonus kredi kartım gecikmeye girmişti, yaklaşık 2 gün önce tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ile görüştüğümde, “başka bankada gecikme varsa genel müdürlük açmıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak şu anda diğer bankalarda kesinlikle gecikmiş bir borcum yok. ...
TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle kartımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...
TEB Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme sıkıntım olmamasına ve maaş müşterisi olmama rağmen, başka bir bankada yaşadığım bir problem nedeniyle kartıma bloke konuldu. Ancak aynı problemi yaşadığım diğer bankada kartımı kullanmaya devam edebiliyorum. TEB’de ise hem internet bankacılığı,...
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
Yorumlar