TEB takip

30.09.2025 tarihinde Findeks raporumda, TEB Bankası’na ait ve hiç kullanmadığım, kapalı olan bir kart için “aidat” adı altında 800 TL borcum olduğunu ve bu nedenle hakkımda hukuki takip başlatıldığını fark ettim. Bu durum Findeks puanımın düşmesine ve puanımın görünmemesine sebep oldu. Aynı gün İst...

27 Eylül 2025 tarihinde Rumeli Kavağı’ndaki Balıkçı Anne isimli restoranda 2.850 TL tutarında harcama yaptım ve ödememi TEB Signature kredi kartımın (son 4 hanesi: 7576) ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Kartımın kampanyası gereği, yiyecek ve restoran harcamalarında toplam tutarın %10’u kadar ia...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 28 günlük gecikmem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Oysa Türkiye Cumhuriyeti’nde yasal takip süreci 90 gün olarak belirlenmiştir. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kend...

TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...

TEB Batı Ataşehir Şubesi üzerinden kullandığımız kurumsal kredi kartını yaklaşık bir buçuk yıl önce kapattık. Kart kapatıldıktan sonra fazla ödeme yaptığımızdan dolayı bir alacağımız oluştu. Bu alacağımızı tahsil edebilmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca TEB müşteri hizmetleriyle i...

TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle kartımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...

Yaklaşık 6-7 aydır Amerika’da yaşadığım için CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğimden dolayı uygulamaya her giriş yapmak istediğimde aktivasyon kodu için aranacağım belirtiliyor, fakat hiçbir şekilde aranmadım. Defalarca şifre yenilemeye ve telefonumu tanıtmay...

TEB Bonus kredi kartım, yapılandırma işlemi yaptıktan sonra iptal ettiğim için yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Kartımın limiti 17.600 TL ve bu tutarı tamamen ödedim, şu an herhangi bir borcum veya yapılandırmam bulunmuyor. Ancak kartım hala kullanıma açılmadı. Blokenin kaldırılması için müşteri ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda (IBAN: TR81********************95) bloke bulunmaktadır. Hesabımdaki blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmamıştır. Acil bir ödeme yapmam gerektiği halde bu bloke nedeniyle mağdur oldum. Sorunun ...

3 Eylül 2024 tarihinde TEB Bankası’ndan maaş kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaşmadı. 20250831613240381329 takip numaralı gönderim şu an Bursa’da, Sur Yapı Marka AVM Odunluk Mahallesi adresine tesli...

TEB Valikonağı şubesindeki KMH hesabıma, tüm borcumu 11.09.25 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, şube tarafından idari takip konulmuş. Konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Çağrı merkezini aradığımda tahsilat merkezini aramam gerektiği söyleniyor, tahsilat mer...

Tep Bankası emekli müşterisiyim ve iOS işletim sistemli telefonumda aylardır kredi kartı harcamalarımda bildirim alamıyorum. Alışveriş yaptığımda ya da kredi kartımla işlem gerçekleştirdiğimde, uygulamadan veya SMS olarak hiçbir şekilde bilgilendirme gelmiyor. Oysa harcamalarım uygulama içindeki har...

TEB Bankası’nda hem vadesiz hesabımda hem de kullanmadığım kredi kartı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür kısıtlama bulunuyor. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; para çekme, havale/EFT ya da başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Eskişehir Teksan ve İstanbul Altı...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Xiaomi 14T model telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda 24 saattir sürekli olarak se:925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm önerisi sunu...

TEB Bankası'na olan 22.874 TL borcum için, 3 aydır maaş alamadığım halde daha 90 gün süre dolmadan yasal takibe alındım. Banka, borcumu hukuka devretmiş ve benden 40 bin TL talep ediyorlar. Evinize hacze geliriz diye tehdit ediyorlar. Ben zaten 23 bin TL'yi TEB hesabına yatırdım, oradan çekebilirler...

20 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, izinsiz bir şekilde TEB Bonus kredi kartımdan 258,02 USD tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem öncesinde bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve kar...

TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım KMH hesabımda, ödeme yapmama rağmen gecikme gün sayısı sıfırlanmadı ve hesabıma yasal takip başlatıldı. Ayrıca yapılandırdığım kredi kartı borcum da yasal takibe alındı. Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ...

TEB Bankası’ndan herhangi bir para kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 02/09/2025 tarihinde SMS yoluyla “01/09/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 30.08 TL’dir” şeklinde bir borç bildirimi aldım. SMS’te herhangi bir müşteri v...

Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 1 haftadır ise he...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapamıyordum. Her zamanki şifremle defalarca denememe rağmen uygulama sürekli farklı doğrulamalar istedi ve şifre yenilemem gerekti. Ancak buna rağmen, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ...

30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Doğu Karavan" adlı hesaptan benimle iletişime geçildi ve çekilişle iPhone 16 Pro Max kazandığım bildirildi. Kargo ve gümrük işlemleri için 1.250₺ göndermem istendi. Bu ücreti, H**** B******** adına, TEB bankası IBAN numarasına gönderdim (TR03****************...

TEB Bankası’nda vadesiz hesabıma Trendyol üzerinden yapılan toplam yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iadelerim bir haftadır hesabıma yansıtılmıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadelerin tarafımdan bankaya aktarıldığını teyit ettiler. Ancak TEB müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime ...