TEB takip

20 gün önce CepteTeb internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5.600 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...

TEB Bonus kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bilgisayar ve kasa alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak önceden kampanyaya katıldım ve harcamamın sisteme yansıdığını da kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin proviz...

TEB Bonus kredi kartımın ekstresi yaklaşık 6 aydır e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle, kart borcumun ne kadar olduğunu öğrenemiyorum ve düzenli olarak takip edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamadan da denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca...

Yaklaşık 10 yıl önce TEB Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nden konut kredisi kullanarak ev sahibi oldum. Temmuz 2025’te kredi borcumun tamamını ve gerekli harçları ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ipoteğin kaldırılması işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Şubeyle defalarca iletişime geçtim,...

TEB Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve aktif olarak kullandığım Ten Visa kredi kartımın (son dört hanesi: 8675) limit artışı için yaklaşık bir aydır başvuru yapıyorum. Her defasında başvurum reddediliyor ve sadece “Bir dahaki ay tekrar deneyin” şeklinde otomatik bir uyarı alıyorum. Müşteri hizme...

2 yıldır TEB Bonus kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 13 Ekim tarihinde, herhangi bir gecikme, idari takip ya da ödeme sorunum olmamasına rağmen kredi kartımın geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda kartımın neden durdurulduğu ile ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 6691 olan hesabıma 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Hesabımda bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum ve bu nedenle hastanede kald...

13 Ekim 2025 sabahı, kendilerini Anadolu Adliyesi’nden ve avukat olarak tanıtan 0536*****97 ve 0536*****45 numaralı kişiler tarafından arandım. 2023 yılında bir firmadan bitkisel içerikli ürün sipariş ettiğimi ve ürünü almadığım için icra takibi başlatıldığını, dosyanın kapanması için 19.950 TL ödem...

10.10.2025 tarihinde TEB Bankası Yeni Adana Şubesi’indeki ek hesabımın limiti hiçbir gecikmem olmamasına rağmen 21.750 TL’ye düşürüldü ve ek hesabıma bloke konuldu. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve aylık olarak 400-500 bin tl işlem hacmi olmasına rağmen bu işlemin yapılmasına anlam veremiyoru...

10 Ekim’den beri TEB Bankası’ndaki KMH hesabım (hesap no: 2861) ve kredi kartımda (kart no sonu: 6985), ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bloke olduğunu öğrendim. Blokenin neden konulduğu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri şubeyi aramamı söyled...

TEB Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabım (KMH) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden bilgi verilmeden geçici olarak durduruldu. Hesabım İstanbul Sarıyer şubesine bağlı ve 50.000 TL’lik KMH limitimi düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de zamanında yapıyordum. Herhangi bir ödeme gec...

TEB’in “Bireysel Troy Logolu Kartlara Özel Market Harcamalarınıza 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına Ekim ayı başında TEB mobil bankacılık uygulamasındaki “Kampanyalarım” bölümünden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak katıldım. Ancak katılım sonrası herhangi bir uyarı mesajı almadım. Tekrar dened...

2012 yılında kullanıp 2016 yılında kapattığım TEB kredi kartıma, yıllar sonra 122 TL civarında bir borç çıkarılmış. Bu borç bana herhangi bir bildirim yapılmadan, tamamen tesadüfen bankadan öğrendiğim bir şekilde karşıma çıktı ve kredi notuma olumsuz etki etti. Tüm bankacılık işlemlerimde sorun yaşa...

15.09.2025 tarihinde telefonuma 'İşlem size ait değilse 2’yi tuşlayın' şeklinde bir arama geldi ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hemen TEB Troy kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 12.000 TL tutarında ve 5 farklı işlemde harcamalar olduğunu gördüm. Hemen kartımı iptal ettirdim, fa...

CepteTeb kredi kartıma bugün 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ücretin tarafıma puan olarak geri yü...

3 Ekim Cuma günü CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 1.99 faiz oranı ve üç ay erteleme seçeneği sunuluyordu. Karekod oluşturuldu, ardından uygulamayı yüklemem istendi ve yükledikten sonra görüntülü görüşme başlatıldı. Görüşme sırasınd...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak son bir ay içinde hem şube hem de telefon üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma en fazla 24 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği belirtildi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. 120 bin tl toplam borcumun aylık 10.000 TL tak...

TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı kullanımında aylık olarak çeşitli Bonus puan kampanyaları düzenleniyor. Örneğin, 1-30 Eylül tarihleri arasında 30 bin tl ve üzeri elektronik harcamaya 500 TL Bonus puan veriliyor ve bu puanlar 15 Ekim’de karta tanımlanıyor. Ancak, 15 gün içinde kulla...

2025 Mayıs ayında Ankara Sincan Şubesi'nden TEB Bankası aracılığıyla 12 ay vadeli, toplam 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 46.300 TL’dir. Son dönemde ülkemizde yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle kredimin 4. Ay taksitinden sonra ödemelerimde gecikme yaşandı. De...