TEB takip

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

TEB Bankası’nda kredi kartımda 25 günlük bir gecikme yaşadım ve ardından kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen, KMH (kredili mevduat hesabım) hesabımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen hem kartım hem de KMH hesabım tamamen kapatıldı ve bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

30 Ekim’de TEB KMH hesabımdan mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. O günden beri KMH hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Diğer hesaplarımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir bildirim almadım ve hesabımda ödenmemiş borç ya d...

TEB Tek Platin kredi kartım için çağrı merkezi tarafından arandım ve 2.000 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus kazanacağım bildirildi. Kampanya şartlarını yerine getirdim, hatta belirtilen tutarın üzerinde harcama yaptım. Ancak bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetl...

30 Ekim’de TEB’in online kanalı üzerinden hesap açılışı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartım ve sözleşmemin adresime gönderileceği, AGT Kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen gönderim tarafıma ulaşmadı. Kargo firması gönderiyi teslim etmiyor ve adresim...

Malatya’daki TEB hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda para olmasına ve maaşımın yatmasına rağmen, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gid...

TEB CepteTeb dijital kredi kartım ve TEB Bonus Card’ım ile ilgili olarak, Ekim 2025’in başından beri tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen kartlarımda limit blokesi uygulanıyor ve hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak m...

TEB Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 24-25 Ekim 2025 tarihinde maaş promosyonu sözleşmemin sona erdiğini, hiçbir şekilde arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmediğim için tesadüfen öğrendim. Banka, kampanya, kredi teklifi gibi konularda sürekli arama yaparken, promosyonun bitişiyle ilgi...

16.08.2025 ile 10.10.2025 tarihleri arasında, Adliye tarafından telefonuma el konulması nedeniyle TEB Mobil uygulamasına giriş yapamadım ve bu yüzden hesabımdaki borç durumumu takip edemedim. Bu süreçte ek hesabımda 6.000 TL borç oluşmuş ve farkında olmadan gecikmeye düştüm. Hattımı kopyalayıp tekra...

Tebbank kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartımın limiti dolu ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 051 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde ek hesabımı da hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte ...

07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...

Dün CepteTeb uygulaması üzerinden mevcut hesabımı kapattım. Sonrasında yeniden hesap açmak istediğimde, sistem beni Batman Merkez Şubesi’ne yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise banka tarafından bana yeni bir hesap açılmasına izin verilmediği söylendi. Ayrıca, hesabımla birlikte kredi kartım da hiçbir ...

TEB bankası Malatya Battalgazi şubesi’ne bağlı 633***13752 numaralı vadesiz tl hesabımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Eylül 2025’ten bu yana, mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM dahil hiçbir kanaldan hesabıma giriş yapamıyor ve “TEB sözde güvenlik birimi hesabımı bloke etti”...

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredim ve KMH hesabım için dün yapılandırma yaptım. Ancak bugün banka tarafından aranarak idari takipte olduğum ve bir ürünümde 29 gün gecikme olduğu söylendi. Bildiğim kadarıyla, 29 günlük gecikmede idari takip başlatılması yasal olarak mümkün değil. Edirne TEB şubesinden hi...

TEB Bankası'ndan kredi kartı kullanıyordum. Bir yakınıma vermiştim, ödeme gecikmesi olduğundan ödemeyi ben yaptım ve kartın borcunu kapattım. Ancak üç dönem gecikme falan oldu. Yasal takip de olmadı, avukatlık da olmadım ama kartıma limit blokesi koymuşlar. Bu zamana kadar böyle bir işlemle karşılaş...

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve kredi kartlarını da 6-7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İlk defa bu ay kredi kartımın asgari borcunu ödemedim. 15.10.2025 tarihinden itibaren, ay sonuna kadar olan 15 günlük süre içinde TEB Genel Merkezinden tam 6 defa arandım ve ödeme sözü vermem için baskı ...

TEB Beşyüzevler Şubesi’ne bağlı banka hesabım üzerinden son 1 gündür hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Fast ile gönderim yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı sorun, diğer transfer yöntemlerinde (EFT, havale) de yaş...

13 Temmuz'da apotal.de üzerinden 205,70 EUR tutarında bir sipariş verdim. Takip numaram: CQ740164559DE. Ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı, kargo şirketi tarafından da aranmadım. Siparişim uzun süre PTT'de beklemiş ve ardından iade edilmiş. Bu süreçten hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Ürün elime ulaş...

20 gün önce CepteTeb internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5.600 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...