Şube Gişe Personeli Davranışına İlişkin Şikayet

Aydın Çarşı şubesinde gişede görevli olan erkek personeli (ismini bilmiyorum, bu yüzden toplu bir şekilde belirtmek zorundayım) şikayet etmek istiyorum. Saatlerce sıra bekledik, ardından bir boşluk oluştu. Butona basmasını bekledik fakat kendisi eşiyle konuştu. Sonrasında ise özel telefonundan arayan bir müşteriyle konuştu. Ben de o sırada, 'Lütfen sıraya basın, önce buradaki müşterilerinizle ilgilenin, sonra diğer müşterinize dönüş yaparsınız.' dedim. Buna karşılık olarak, sesini yükselterek, 'At mı koşturayım burada, terbiyesizlik yapmayın.' diyerek bana bağırdı. Ben de 'Paramı sizin bankanıza yatırmıyorum.' diyerek çıkıp gittim. Kendisinden şikayetçiyim. Bundan sonra asla bankanızla çalışmam.