to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, TEB müşteri hizmetleri ve Kars Merkez Şubesi çalışanları, mobil uygulama üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı (doğalgaz ve mobil telefon faturası) vermem halinde tarafıma 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını taahhüt etti. Tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve otomatik ödeme talimatlarım halen aktiftir.
03 Haziran 2025 tarihinde ilk maaşım, 26 Haziran 2025 tarihinde ise ikinci maaşım TEB hesabıma yatmasına rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca hem Kars Merkez Şubesi’ne gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve hiçbir şekilde net bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Herhangi bir eksik evrak veya kampanya şartı ile ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı.
Tarafıma verilen promosyon sözü yerine getirilmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir. TEB gibi bir bankadan, müşteri güvenini zedeleyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Talebim; 14.000 TL promosyon tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
TEB 14.000 TL Promosyon Sözü Verdi, 2 Maaş Yattı Hâlâ Ödeme Yok Şube ve Müşteri Hizmetleri Top Çeviriyor. Geçtiğimiz ay maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde TEB müşteri hizmetleri ve şube çalışanları, 2 otomatik fatura talimatı vermem halinde 14.000 TL promosyon ödemesi yap...
TEB Acıbadem Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yaptım. Şube tarafından 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi ve bu talimatları da 1 hafta önce cep telefonum üzerinden verdim. Ancak promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şube müşt...
TEB, tarafıma ait emekli maaşı promosyonu sözleşmesini hiçbir işlem yapmamama rağmen sebepsiz yere iptal ederek toplam da 5000 TL'ye yakın bir tutarı hesabımdan çekti. İlk önce 'otomatik ödeme talimatını iptal etmiş olabileceğim' şeklinde bir bahane sunuldu. İptal edilmediğini anladıklarında ise 'mo...
Maaşımı Şubat ayında TEB Bankası'na taşıdım. İki otomatik ödeme talimatı verdim ve otomatik ödemelerim hesabımdan yapıldı. İlk maaşımla birlikte promosyonumu alacağım söylendi fakat promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Diğer bankamda hiç böyle bir problem yaşamadım...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 75 
Anında Kredi 90 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 452 
Bireysel Emeklilik 53 
Bonus 597 
Bonus Kart 209 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 219 
Dolar 139 
Döviz 110 
EFT 346 
Euro 165 
Faiz Oranı 252 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 192 
Fatura 139 
Fon 395 
Gümüş 9 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 282 
Havale 243 
Hesap 2.172 
HGS 17 
Hisse 195 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 743 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 64 
Kredi 1.831 
Kredi Kartı 5.325 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.039 
Mevduat Hesabı 136 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 137 
Numara Güncelleme 132 
Para Çekme 493 
Para Yatırma 775 
Platinum Kart 27 
Pos 202 
Promosyon 459 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 163 
Sigorta 684 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 124 
Şifre 444 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 63 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 448 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar