to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, TEB müşteri hizmetleri ve Kars Merkez Şubesi çalışanları, mobil uygulama üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı (doğalgaz ve mobil telefon faturası) vermem halinde tarafıma 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını taahhüt etti. Tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve otomatik ödeme talimatlarım halen aktiftir.
03 Haziran 2025 tarihinde ilk maaşım, 26 Haziran 2025 tarihinde ise ikinci maaşım TEB hesabıma yatmasına rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca hem Kars Merkez Şubesi’ne gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve hiçbir şekilde net bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Herhangi bir eksik evrak veya kampanya şartı ile ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı.
Tarafıma verilen promosyon sözü yerine getirilmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir. TEB gibi bir bankadan, müşteri güvenini zedeleyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Talebim; 14.000 TL promosyon tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
TEB 14.000 TL Promosyon Sözü Verdi, 2 Maaş Yattı Hâlâ Ödeme Yok Şube ve Müşteri Hizmetleri Top Çeviriyor. Geçtiğimiz ay maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde TEB müşteri hizmetleri ve şube çalışanları, 2 otomatik fatura talimatı vermem halinde 14.000 TL promosyon ödemesi yap...
TEB Acıbadem Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yaptım. Şube tarafından 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi ve bu talimatları da 1 hafta önce cep telefonum üzerinden verdim. Ancak promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şube müşt...
TEB, tarafıma ait emekli maaşı promosyonu sözleşmesini hiçbir işlem yapmamama rağmen sebepsiz yere iptal ederek toplam da 5000 TL'ye yakın bir tutarı hesabımdan çekti. İlk önce 'otomatik ödeme talimatını iptal etmiş olabileceğim' şeklinde bir bahane sunuldu. İptal edilmediğini anladıklarında ise 'mo...
Maaşımı Şubat ayında TEB Bankası'na taşıdım. İki otomatik ödeme talimatı verdim ve otomatik ödemelerim hesabımdan yapıldı. İlk maaşımla birlikte promosyonumu alacağım söylendi fakat promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Diğer bankamda hiç böyle bir problem yaşamadım...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 76 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 73 
Banka Kartı 475 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 695 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 20 
Dijital Kredi Kartı 235 
Dolar 134 
Döviz 103 
EFT 365 
Euro 174 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 143 
Fon 389 
Gümüş 27 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 300 
Havale 241 
Hesap 2.306 
HGS 15 
Hisse 186 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 776 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.824 
Kredi Kartı 5.295 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 154 
Mobil Temassız Ödeme 36 
Nakit Avans 221 NFC 145 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 515 
Para Yatırma 804 
Platinum Kart 28 
Pos 206 
Promosyon 435 
Sade Kart 16 
Sanal Kart 33 
She Card 172 
Sigorta 683 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 118 
Şifre 479 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 494 
Yatırım Hesabı 112 
Yorumlar