Ödenmiş Borca Rağmen Kullanılamayan Kredi Kartı Sorunu
Sonu 6212 ile biten kredi kartımın tüm borcunu günler önce ödememe ve hesap/kredi kartımda bir borç olmamasına karşın kartımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 02166459545 numaralı tahsilat merkezini aramamı söylüyorlar. Bu numarayı aradığımda "Borcunuz bulunmadığı için size yardımcı olamıyoruz." şeklinde otomatik sistem telefonu kapatıyor.
İnternet şubesinde limitin gözüktüğü ve herhangi bir borcumun gözükmediği 6212 ile biten kartımın kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













