Ödenmiş Borca Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Kullanıma Kapalı
TEB’den kullandığım KMH ve kredi kartımı, gecikmiş borcum olmamasına rağmen 15.09.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. KMH borcumun tamamını ödedim, kredi kartımın da asgari tutarını yatırdım (kredi kartı son 4 hanesi: 1390). Buna rağmen hem KMH hem de kredi kartım kullanıma kapalı durumda.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak Malatya şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde, konunun genel müdürlüğe iletildiği ve 18.09.2025 tarihinde ürünlerimin açılacağı bilgisi verildi. Ancak bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin hemen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB















