to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB SHE kredi kartım alışverişe ve nakit çekime kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 9855’tir. Şubem TEB Şirinyalı’dır. Ödememi yapmama rağmen mağdur durumdayım; kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak kullanamıyorum. Borç günü bir gün geciktiğinde banka hemen arıyor fakat ödeme yaptığımda kartımı açmıyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek açıklama da yapılmadı. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
TEB SHE kredi kartım yaklaşık bir aydır alışverişe ve nakit çekime kapalıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Kartımın son dört hanesi 9855 olup, bağlı olduğum şube TEB Şirinyalı şubesidir. Ödememi yapmama rağmen mağdur durumdayım, kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat kullanamıyorum. Borç günü bir gün geciktiğinde banka tarafından hemen aranırken, ödeme yaptığım halde kartımın açılmaması ve tarafıma herhangi bir ek açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
TEB SHE kredi kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun makul süre içinde çözülememesi halinde Tüketici Mahkemesi’ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
TEB SHE kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Üstelik kart limitim de sadece 2.600 TL gibi oldukça düşük bir tutarda olmasına rağmen, hiçbir gecikme ya da ödenmemiş borç yokken kartı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleri hem de banka ile görüştüğümde bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sorunun neden kaynaklandığı açıkça söylenmedi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve kartım kapalı duruyor.
Tüm borcunu ödemiş olmama rağmen sebepsiz şekilde kapalı tutulan TEB SHE kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım (sonu 6710 ile biten) hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ban...
TEB kredi kartımın bütün borcunu ödememe rağmen aylardır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp mağduriyetimi ( haklı şekilde tüm borcumu ödememe rağmen kartımın kullandırılmadığını ) dile getirdim fakat 4 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adı geçen banka şube ...
TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...
TEB CepteTeb kredi kartım (son 4 hanesi: 6429) ile ilgili yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, kartım kullanıma kapalı durumda ve bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de Çiğli şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak ne müşteri hizmetlerinde...
TEB Bankası'na ait kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak hiçbir sebep yokken, borcumu ödemiş olmama rağmen 3 gündür hesabıma bloke konuldu ve kredi kartım kullanıma kapatıldı (Kart son 4 hanesi: 0517). Bu durum TEB İki Eylül Şubesi (Eskişehir) üzerinden gerçekleşti. Sorunun çözümü içi...
Yorumlar