to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ödeme günümü değiştirmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini beş kez aradım, ancak her defasında telefon görüşmeleri yarıda kesildi ve talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Üç gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Ödeme günü değiştirme talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
Sayın TEB Yetkilileri, Bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme günü ile maaş günüm arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Maaşım her ayın 14’ünde yatmakta, kredi taksit ödeme günüm ise 13 olarak belirlenmiştir. Bu durum, kredi taksitlerimin hesabıma yatan maaşımdan bankanız tarafı...
Türk Ekonomi Bankası’ndan kullandığım kredinin ödeme günü ayın 13’ü olarak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı her ayın 26’sında aldığım için, ödeme gününü uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle her ay ödemem gecikiyor ve yaklaşık 100 TL faiz ödemek zorunda k...
TEB bankasından kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini normal olarak ödüyordum ve iş değişikliği yaptım. Buna bağlı olarak maaş günüm kredi son ödeme günün 3 gün sonra geliyordu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ödeme tarihini ilk geçtiğimde aramıştı ve onlara da durumu anlatarak teyitleşmiştim aka...
TEB Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisinin, "özellikle seçtiğim halde" ödeme gününü her ayın 3. haftası olarak seçtiğim halde, kafalarına göre her ayın 1. günü olarak değiştirmişler. Ve yeniden değiştirmeye para istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ne konuştuğu anlaşılmayan bir bayan...
Yorumlar