to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde TEB Bankası CepteTeb uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ...işlemi sırasında hesabımdan 8.927,58 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapıldı. Herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan bu tutarın kesilmesinden ve sigorta p
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üze...rinden başvuru yaptım. Findeks puanım yüksek olmasına ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen, başvuru aşamasında ekranda 0 faizli seçenek hiç çıkmadı ve sadece faizli
31.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında CepteTeb mobil uygulamasında yer alan “yeni gelen müşterilere yüzde 0 faiz ile... 50.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasını görerek banka müşterisi oldum. Reklam ve kampanya metninde, sıfır faizli kredi imkanı açıkça vurgulanıyordu. Müşteri olduktan sonra aynı gü
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartım gecikmeli ödemeler nedeniyle kısıtlanmıştı. 29.08.2026 tarihinde saat... 23.55’te kart borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen bugün 31.08.2026 saat 13.10 itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcu tahsil ederken gösterilen hız ve aceleciliğin, mü
"Teşekkür"
TEB Bankası’ndaki hesabımdan bağlı olan HGS otomatik ödeme talimatını iptal... etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabımdan
Cepte TEB uygulaması üzerinden bugün görüntülü görüşme yaparak müşteri olmak istedim ancak görüşme bir türlü bağlanmadı,... bağlantı sürekli koptu. Bu nedenle uzaktan müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, işlemi TEB Mobil üzerinden yapmam
TEB’in CepteTeb uygulamasında yer alan “Hoş Geldin Kredisi” kampanyasında 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi imkanı sunul...duğunu görerek bugün yeni müşteri oldum. Kampanyadan faydalanmak amacıyla internet/mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise sadece faizli kredi seçenekleri ile kar
TEB’de mobil şube üzerinden yaptığım fon yatırımları için Nisan 2026’dan bu yana “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti...” adı altında fahiş tutarlarda ücret kesilmektedir. Önceden aynı kalem için aylık yaklaşık 10–15 TL civarında ödeme yaparken, Nisan 2026 sonrası bu ücretler bir anda 250–260 TL sev
31.08.2026 tarihinde internet üzerinden Türkiye Ekonomi Bankası’nın yeni gelen müşterilere özel “Hoş Geldin Kredisi” kam...panyasını görerek bankaya müşteri oldum. Kampanyada ilk defa müşteri olanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay sıfır faizli ihtiyaç kredisi verileceği açıkça vadediliyordu. Ancak müşteri o
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 19.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kartım herhangi bir özel kampanya veya taahhüt ka
TEB Banka kredi kartı borcumu 24 Ağustos son ödeme tarihinden 3 gün gecikmeli olarak, 27 Ağustos’ta ödemem gereken asgar...i tutarı tamamen yatırarak ödedim. Buna rağmen kartıma limit kısıtlaması getirildi ve günlerdir hiçbir işlem yapamıyor, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmet
TEB’in dijital kanallarında yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 30.08.2026 tarihin...de başvuru yapmak istedim. Kusursuz bir müşteri olmama ve kampanyadaki şartları sağladığımı düşünmeme rağmen sistem beni yüzde 0 faizli krediye değil, faizli krediye yönlendiriyor.
30 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri oldum.... Ancak mobil uygulamada karşıma faizsiz kredi yerine faizli kredi teklifi çıktığını gördüm ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durum üzerine TEB çağrı merkezini iki kez aradım. Gör
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Uygulamada 50.000 TL tutarında, 6 ay vadel...i ön onaylı kredi teklifim ve “Krediniz Hazır” şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak krediyi reddediyor ve işlemi tamamlayamı
TEB’de bulunan KMH ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama 5 aydır kaldırılmadı. Bu nedenle... EFT, havale ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunum çözülemedi v
"Sorun çözüldü"
29.08.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, TEB’in internet sitesinde ve müşteri temsilcisinden teyit ederek gördüğüm “ye...ni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından faydalanmak üzere başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında, önce hesabımın açılacağı, ardından mobil uygul
CepteTeb hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyor...uz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesab
"Teşekkür ederim"
TEB’de yeni müşterilere özel sıfır faizli 50.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasına birkaç gün önce mobil bank...acılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru ekranında sıfır faiz yerine yaklaşık yüzde 4 oranında faiz gösterildi ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durumu öğrenmek için müşteri
TEB kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 780 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark etti...m. Uzun süredir bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksekliği hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılma
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek baş...vuru yapmak istedim. Ekranda faizsiz olarak gördüğüm bu krediyi ilerleme adımlarında faizli olarak karşıma çıkması nedeniyle yaklaşık bir haftadır bu kampanyadan yararlanamıyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. 28.08.2026 tarihinden bu yana gün içinde defalarca
TEB infinite kredi kartım için 21 Ağustos’ta telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...atı konusunda görüştüm. Görüşmede, kart aidatının 2027 yılının 8. Ayında alınacağı, bu yıl için kart aidatı yansımayacağı özellikle ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
