to read complaints and reviews, or file yours.TEB İstanbul Tahtakale şubesindeki hesabıma gönderilmiş olan 21.000 TL’lik tutarı hesabımda göremiyorum. Bugün saat 13:3...0’dan bu yana ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle yanıt veren olmadı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca TEB müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da
TEB Platinum Visa kredi kartımın son kullanma tarihi geçmesine ve kartı hiç kullanmamama rağmen ekstreme yansıtılan ücre...tle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, bu kartımdan 250 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen kartı hiç kullanmadığım için bankayı arayıp h
TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm
TEB kredi kartı borcumda gecikme yaşanması üzerine bankanızın yapılandırma birimini aradım. Tarafıma, 30 günü geçen geci...kmelerde kredi kartı borcunun yapılandırılabileceği bilgisi verildiği için, 30 günü doldurduktan sonra hemen iletişime geçtim. Ancak aradığımda gecikmenin 31. Güne girdiği gerekçes
TEB’in yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dün TEB müşt...erisi oldum. Bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıktı, kampanyada taahhüt edilen faizsiz kredi seçen
TEB’in yeni müşterilere online olarak sunduğu %0 faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için uygulamadan hesap açılış...ı yaptım. Daha önce TEB’de herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmadığı halde, online kanallardan müşteri olmama rağmen uygulamada bana sadece %3 ve üzeri faiz oranlı kredi seçene
TEB’in 0 faizli 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası için internet üzerinden başvuru yaparak yeni müşterisi oldum. Öze...llikle bu kampanyadan faydalanmak için müşterilik açtım. Ancak başvurum sonrasında bu krediyi vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi notu ve diğer bankalarla olan çalış
"Çözün sundular teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında yaklaşık 870 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta yıll...ık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve yapılan bu kesintiden dolayı mağdur edildim. Ayrıca kartımla yıllık toplam harcamam oldukça yüksek olmasına rağmen herhangi bir ayrıcalık
28.08.2026 tarihinde TEB’in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden KVKK kapsamında bankadaki tüm müşteri kaydımın... silinmesi için başvuruda bulundum. Bana SMS ile dönen yanıtta, bu işlem için ya dilekçe vermem ya da internet sitesindeki formu doldurup şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun
TEB’te bulunan ihtiyaç kredimle ilgili herhangi bir gecikme veya yasal takip süreci hakkında öncesinde bir bilgilendirme... yapılmadan, dün tarafıma icra sürecine ilişkin bir SMS gönderildi. Mesajda, “TEB kanuni takip dosyanızla ilgili tespit edilen adresinize tebligat çıkartılacak olup kesinleşme ile
TEB’in yeni müşterilere özel duyurduğu, 6 ay vadeli 50.000 TL tutarında %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararla...nmak için 2 Eylül günü saat 16.00 civarında mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyaya katılmaktaki temel amacım, özellikle vurgulanan 50.000 TL’ye kadar %0 faiz fırsatında
TEB’de bulunan hesabımı uzun süre önce kapatmama rağmen bugün banka tarafından “Değerli Müşterimiz, 01/09/2026 tarihi it...ibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 18,64 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan o
TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak bankacılık işlemlerimi uzun süredir bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredili Mevdua...t Hesabı (KMH) limitimin artırılması için başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “bankamız politikaları nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönde
Yaklaşık iki aydır ceptep mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Girişin son aşamasında güvenlik için hazırlanmış... bir görsel geliyor, burada şifremi giriyorum fakat sistem onay vermiyor ve işlemi tamamlamıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hem müşteri hizmetlerini aradım
Bugün saat 11.00 civarında TEB internet/mobil bankacılığına T.C. Kimlik numaram ile kayıt olmaya çalıştım; ancak “Şu and...a bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, müşteri olabilmek için en yakın TEB şubemize başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu nedenle
TEB kredi kartıma ait yaklaşık 37.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldı...r bu borcu düzenli olarak ödeyemiyorum ve son 4 aydır da borcumu ödeyebilme
TEB’de bulunan Para Piyasası tl fonlarım ve hisse senedi ağırlıklı yatırım fonlarım için Nisan 2026’dan bu yana “menkul ...kıymet saklama” adı altında fahiş tutarlarda ücret kesildiğini görüyorum. Daha önce 5–10 TL civarında olan bu kalem, son dönemde aylık toplam tutara bağlı olarak 170 TL gibi bana g
TEB’den vadesi gelmiş ücret/komisyon bakiyesi tahsil edileceğine dair SMS’ler alıyorum. Ancak mobil uygulama ve hesap bi...lgilerime baktığımda bankaya herhangi bir borcum görünmüyor, hesabımda da para bulunmuyor. Bu bankayı aktif olarak kullanmıyorum, fiziksel bir kartım da yok, yalnızca zamanında par
TEB’in resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL, 6 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyasını görerek kıs...a süre önce TEB’e müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise, bu kampanyadan faydalanamayacağım ve yaklaşık %6–7 civarında faiz oranı uygulanacağı bilgi
Uzun süredir TEB’in ticari müşterisiyim ve bugüne kadar bankaya olan ödeme yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getird...im. Buna rağmen tarafıma önceden yeterli bir bilgilendirme yapılmadan ticari kredi kartımın limitlerine yaklaşık 1 haftadır bloke ve kısıtlama uygulanmıştır. Kredi kartımda kullanı
02.09.2026 tarihinde TEB’den, 01.09.2026 tarihi itibarıyla 18,64 TL tutarında ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi olduğuna... dair bir SMS aldım. Bu borcun hangi ürüne veya hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip değilim ve kendime ait, bildiğim bir borç bulunmuyor. Mesajı tamamen asılsız ve
TEB Etimesgut şubesinde bulunan kurumsal hesabımı ve buna bağlı ürünleri 29 Temmuz tarihinde kapatmama rağmen, aradan 2–...3 ay geçtikten sonra tarafıma SMS ile 3.998,76 TL tutarında “tahsil edilmemiş komisyon bakiyesi” bildirimi gönderildi. Kapatılan bir kurumsal hesap için sonradan böyle bir komisyon
02.09.2026 tarihinde saat 11:15–11:25 arasında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Şubesi’indeki TEB ATM’sinden QR kod ile para ...yatırma işlemi yaptım. ATM, fazla para yatırıldığına dair uyarı verip paranın bir kısmını iade etti, ancak 12.800 TL’lik tutarın bir kısmını içeriden alamadım ve ATM kapanıp sistem
TEB internet bankacılığı üzerinden hesap açma başvurusu yaptık ve bugün saat 13:00–13:45 arasında görüntülü görüşmeye ba...ğlandık. Görüşmeyi yapan, tarafıma A*** ismiyle kendini tanıtan gözlüklü sarışın bayan görevli, işlemi sonuçlandırmak yerine sürekli detaylardan problem çıkararak hesabın açılmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
