TEB Müşteri Hizmetleri adres

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce hesap açtım. Hesap kartımın adrese teslim edileceği söylendi ancak kartım bana bir türlü ulaştırılamadı. Adreste her zaman bulunamadığım için kartı herhangi bir PTT şubesinden teslim almak istediğimde, mutlaka adrese gönderileceği belirtild...

Yaklaşık bir aydır TEB’de bulunan kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak banka, kredi yapılandırmasını 48 ay yerine yalnızca 12 ay taksitle yapabileceğini, bunun da aylık ödemelerimi iki katına çıkardığını belirtti. Bu durum, ödeme planımı c...

25 gün önce TEB Aydın Çine Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın gönderilmesi için adres yönlendirmesi yapılmasına rağmen, bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Barkod numaram: 6120503856905. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde ya...

09.08.2025 tarihinde TEB şubesinden bir işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ben yapmadığımı belirttim ve kartımı, tüm hesaplarımı kapattırdım. Kayıtlı olduğum adresi değiştirdim, yeni evimde oturuyorum ve yeni adresimi verdim. Ancak kartım hâlâ eski o...

TEB banka saha çalışanları hesap kartı çıkarırken onay almadan eşime kredi kartı çıkarıyor ve bana da izinsiz onaysız ek kart talebinde bulunup, 10 yıl önce iş için ikamet ettiğim başka bir il e kartımı yolluyorlar. Arayıp durumu şikayet ettiğimizde de onaysız bu işlem yapılamaz diyor müşteri hizmet...

7 Mart 2025 Cuma günü, on bin adet hisse virmanı yapılması için TEB yetkilisine ulaştım. Virman için gerekli olan dilekçeyi talep ettiler. Onu da doldurup ilettim ve o arkadaş dedi ki "Bugün cuma, artık pazartesine kalır." O kısmı önemli değil, işlemi başlatın da siz pazartesi gelsin sorun değil ded...

TEB Bankası ile sorun yaşadım. Hesabımda bir buçuk milyon para vardı. Noterde iken para lazım oldu. Paranın hepsini göndermem lazımken 450.000 lira gönderebileceğim söylendi. En fazla günlük limit buymuş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri hizmetleri, 'Buradan yapamıyoruz, siz mail ataca...

TEB Bankası müşteri temsilcisi ile görüşmemde Cardif Sigorta hizmetleri hakkında bilgilendirme yapıp üyeliğimi yaklaşık 6 ay önce başlatmışlardı fakat düzenli olarak 2 aydır yaptıracağım işlemle ilgili randevu talep etmeme rağmen Cardif Sigorta hiçbir dönüş sağlamadı. Hem TEB Bankası hem de Cardif S...

TEB bankasından normal vadesiz hesap açtırmak istedim. Ben Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye'de sigorta çalışma izin kartım, yabancı T. C. Kimlik numaram var. Bu çalışma izni belgesi geçerli olduğu süresi içinde ikamet yerine de geçer diye kartın arkasında yazmaktadır. Beyazıt'taki şube adresi: (...

CepteTeb üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizle 50.000 TL başvuru yapabilmek için mobil bankacılık "müşteri ol" seçeneğini tıkladığımda 2 kez görüntülü görüşme adımına kadar geldim. 1'nci sefer aradığımda hesabınızın aktif olması için görüntülü görüşme sonrasında attığımız İbana 1 TL göndermeniz g...

Konu: Ek Kart Teslimi Talebi Sayın [ TEB] Müşteri Hizmetleri, Ek kartımın teslimi sırasında kuryeniz tarafından, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasına izin verdiğimi belirten bir açık rıza metnini imzalamam istendi. Bilgilerimin paylaşılmasını istemediğim için bu formu imzalamadım v...

Bir haftadır kart bekliyorum. Kuryenet adında bir firmaya teslim edilmiş. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Gidip almak isterseniz acentenin adresi ve numarası dahi belli değil. TEB müşteri hizmetleri şubeye yönlendirelim diyor. Şubeye yönlendirene kadar ulaşabileceğimiz bir firma ...

TEB müşterisi olmak için başvuruda bulunmuştum. Kart gönderimi yapmaları için gerekli adres bilgilerini girdim. 16.08.24 de sabah saatlerinde kartımın PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair bir SMS geldi. Kartı beklerken saat 14 civarında kartın adrese ulaştırılamadığıyla alakalı bir SMS daha geldi. ...

TEB bankasından bir ATM kartı istedim bin pişman oldum. Şubede işlem yapan arkadaş bana ikamet ettiğim ev adresimi işlem esnasında teyit etmiş olmasına rağmen sanıyorum ki kredi kartı almadığım için inada bindirip adresimi değiştirdi eski adreslerimden birine yönlendirmiş. Şu an artık ikamet etmediğ...

TEB Bankası sahiplerine, Bankanız hesabıma ait, süresi dolmuş banka kartı yenilemesi için yeni kart gönderdi. Bilgilendirme mesajı gönderdikten sonra gönderileri sağladığınız kargo şirketi kartımı hesabıma tanımlı adresime bir türlü teslim etmedi. Konuyla ilgili çalıştığım iş yerimden ayırdığım değe...

TEB banka kartı talebi oluşturmuştum. Çalıştığım için her zaman evde olmuyorum. İlk gönderimde TEB bilmediğim bir adrese kargolama yapıp PTT tarafından sadece mesajla bana ulaştırılamadığı mesajı gönderildi ve aranmadım. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve güncel adresime istedim. Ne yazık...

Ben 27 Ekim günü telefonuma gelen bilgilendirme mesajına istinaden TEB 'in ekim ayına özel %1 faizle 50000 TL kampanyasını öğrendim. Konu hakkında müracaatımı aynı gün yaptım ve aynı gün bankanız tarafından %1 faizden 50000 TL kredimin onayladığı bilgisini aldım. İlk defa TEB bankasını kullanacağım ...

TEB bankası canı istediğinde gelişi güzel zamanlarda yeni kart çıkarttım şubeye gönderdim diye SMS atıyor. Mhy ile görüşme yapıyoruz ne adrese yönlendirebiliyor ne bir çözüm bulabiliyor. Hangi şubede diyorum şube adını göremiyoruz diyor. Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi yok, taşeron hizmet alımı ile...

Daha önce defalarca TEB kullanarak Yurt dışından para çektim ve her seferinde anlaşmalı bankayı kontrol ederek yaptım bu işlemi. Fakat, anlaşmalı bankadan son para çektiğimde komisyon çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM'den kaynaklı olduğu söylendi. Aynı ATM'den daha önce defalar...

Türkiye Ekonomi Bankası Hesabıma para yatırdım. Ancak hesabımdan parayı ne çekebiliyorum ayrıca havale ve EFT de yapamıyorum. Her seferinde bana uyarı veriyor ekran. Diyor ki; İşleminize devam edilemiyor. Lütfen şubeniz ile görüşünüz. Bayram öncesi bana para lazım ve çekemiyorum. Gönderemiyorum. E d...

Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda Türkiye Ekonomi Bankasının altınların fiziki olarak teslimi ile yetkili 2 şubesinden birisi olan Nuruosmaniye şubesine gittim. Ancak Nuruosmaniye Caddesi no 12 de ne şube var ne bir iz. Googlle haritalarda bile kalıcı olarak kapalı olduğu yazılı olduğu halde...

CepteTeb kredi kartıyla 20 Nisan 2023 tarihinde Gürcistan'da yaptığım Gürcistan larisi harcamalarım kredi kartıma dolar olarak yansıdı. Bunu fark ettiğim anda "hesap kesim tarihimden önce (27 Nisan) müşteri hizmetlerini arayıp bu tutarın tl'ye çevrilmesini istedim. Müşteri hizmetleri para transferi ...