to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır TEB’de bulunan kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak banka, kredi yapılandırmasını 48 ay yerine yalnızca 12 ay taksitle yapabileceğini, bunun da aylık ödemelerimi iki katına çıkardığını belirtti. Bu durum, ödeme planımı ciddi şekilde zorlaştırmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Konu hakkında BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma yapılabileceğini belirttiğini iletmeme rağmen, banka sadece kendi politikalarını gerekçe göstererek 12 ay taksit seçeneği dışında bir çözüm sunmamaktadır. Yaklaşık 250.000 TL tutarındaki kredim için daha uzun vadeli, ödeme kolaylığı sağlayacak bir yapılandırma talep ediyorum.
Ödeme planımın tekrar düzenlenmesini ve yasal mevzuata uygun şekilde 48 aya kadar taksitlendirme seçeneğinin sunulmasını istiyorum.
F****** K*******
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
TEB’den 12 ay vadeli, aylık 115.000 TL taksitli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve şu anda kredimin 9-10 ayı kaldı. Son iki haftadır kredimi daha uygun bir faiz oranıyla yapılandırmak için TEB Tahsilat Birimi’ni (0215 6459545 numaralı telefon) arıyorum. Ancak ilk aradığımda yapılandırma faiz oran...
TEB’den çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 12 ay vade seçeneği sunuldu ve bu durumda aylık ödemem 36.000 TL gibi çok yüksek bir tutara denk...
TEB’de kullandığım yaklaşık 400.000 TL tutarındaki kredimi, devletin 48 aya kadar vadeli yapılandırma hakkı tanıyan tebliğinden faydalanmak için yapılandırmak istedim. Kredim şu anda sadece gecikmede ve yasal takibe alınmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak şube müşteri h...
10.07.2025 tarihinde TEB bankasına kredi borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 24 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu 0850 200 06 66 numaralı çağrı merkezi ...
Yorumlar