to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde..., 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım şeklinde bir kampanya teklifi aldım. Bu mesaj üzerine TEB mobil bankacılık üzerinden Bonus özellikli
TEB Karabağlar Şubesi’nde bulunan hesabıma (Hesap No: 106348525) 8 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan aniden bloke konuldu. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “İşleminizi devam edemiyoruz, şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı aldım ve sonrasında hesabımın genel müdü
Yıllardır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.02 tarihinde mobil bankacıl...ığa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir bilgi verileme
Eskişehir’de TEB müşterisiyim ve 3 gündür TEB mobil uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Her denememde “Se:925” hata kodunu alıyorum ve uygulamaya hiçbir ş
TEB mobil bankacılık uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yüz tanıma ile ilerlerken sorun yaşıyorum. Uygulama yüzümü... ve hareketlerimi algılıyor gibi görünüyor fakat özellikle ağız açma kısmını bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dünden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
6.02.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “İnternet bağlantı...sını kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun benden kaynaklanıyor
TEB’in marifetli hesap açana 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsam...ında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım; ancak başvuru sırasında özellikle seçmediğim halde sistem otomatik olarak sade (aidatsız) kart tanımladı. Bu kartı hiç
Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. K...artı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu
CepteTeb Marifetli Hesap ve ilk defa kredi kartı başvurusu yapan müşteriler...e yönelik olarak duyurulan, kampanya şartlarını yerine getirenlere 2.000 TL
Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi
TEB nezdindeki bireysel hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için günlük bankac...ılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor, uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu sü
Yaklaşık üç gündür Cep'te TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girerken şifremi giriyorum, hatta şifremi değiş...tirip kimliğimi de yenileyip tekrar okuttum; ancak en son aşamaya geldiğimde tek kullanımlık şifreyi girmeme rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söyleyip “Yanlış bir işlemde bul
CepteTeb bankasında hali hazırda 2 tane kredim var, menüde ödeme günü değiştirme seçeneği var fakat yararlanamıyorum. Re...d veriyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum bu sefer mobil banka şifresi ve kart şifresi olmadığı için şubeye gidin diyor. Fakat mobil bankacılık üzerinden bü
TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve marifetli hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Cuma günü saat 17.00 civarında kıs...ıtlama getirildiğini fark ettim. O andan itibaren ne mobil bankacılık ne de ATM üzerinden hesabımı kullanamıyorum, para çekemiyorum, transfer yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleşti
"Sorunum giderildi ilginiz için teşekkür ederim"
Mersin Akdeniz ilçesindeki TEB şubesi nezdindeki hesabıma, sim kart değişik...liğinden sonra bir buçuk aydır mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uyg
07.02.2026 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Telefonum sessiz modda olduğu için işlem ...onayı bildirimini fark etmedim ve onay süreci tamamlanamadı. Ardından yeniden mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğimi söyleyen uyarılar aldım. SMS mesajları
TEB internet bankacılığını yaklaşık bir aydır hem cep telefonumdan hem de b...ilgisayarımdan kullanamıyorum. Cihazım iPhone 12 ve bir güncellemeden sonra
TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı ve hesabımla ilgili olarak, deprem bölgesinde yaşamama rağmen hem hesaplarıma b...loke konulması hem de günlük faiz işletilmesi sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için 5 Şubat’ta 49.500 TL ödeme yaptım, ancak hesaplarım bloke olduğu
CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her ...giriş denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı
"Bu ileti sonrası bugün indirim ekstre yansıtıldı. Umarız bir daha bu tarz sistemsel hatalar yaşanmaz. Hızlı çözüm için TEB e çok teşekkürler."
1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş de...nememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankac
TEB bankasında bulunan hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 06.02.2026 tarihinde CepteTeb ve mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda hesaplarıma bloke konulduğunu ve girişlerimin engellendiğini fark ettim. Şu anda uygulamaya ve internet bankacılığına giremediğim için hesaplarım üzerinde hiçbir iş
TEB mobil bankacılık uygulamasına dün hiçbir sorun yokken bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “işlemlerinizi gerçekleştire...miyoruz, konuyla ilgili bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir işlemle ilgili SMS ya
"İlk iş gününde sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Cepte TEB mobil uygulamasına 1 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda giriş ekranında sürekli “daha sonra deneyin” şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
