to read complaints and reviews, or file yours.
Üç gündür CepteTeb mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçek...leştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak onlara da erişemediğim için sorunun ne olduğunu öğrenemedim ve herhangi
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işlem y...apamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için şu an ödemelerimi de yapamıyorum ve m
TEB Bankası aracılığıyla CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye istinaden, bilgim ve açık onayım dışınd...a BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 69995623 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası için 14.01.2026 tarihinde 8.963,56 TL tutarında prim tahsil edilmişt
TEB’de genç hesap üzerinden günlük faize para yatırdım. Parayı yatırmadan önce, ihtiyacım olduğunda istediğim zaman çeki...p çekemeyeceğimi sordum ve bana herhangi bir şarttan bahsedilmedi. Ayrıca nakit parayla uğraşmamak için EFT ücreti alınmadığı da özellikle belirtildi. 14 Ocak’ta hesabıma para yat
TEB’de yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi için tarafıma sunulan faiz oranları sürekli olarak... çok yüksek kalmaktadır. Maaş müşterilerine özel avantajlı oranlar sunulması gerekirken hem mobil uygulama üzerinden hem de şube tekliflerinde tatmin edici bir oran göremiyorum. B
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasına 30 Aralık tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde adım ve soyadım... görünüyor, altındaki parola alanına şifremi girdiğimde ise “İşleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 3” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde
"Çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili h...ata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasında Troy bankamatik kartı için “1.000 TL Tro...y bankamatik kartı harcamasına 500 TL puan” şeklinde bir kampanya gördüm. B
TEB üzerinden CepteTeb mobil bankacılık kanalıyla 10.01.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Y...asal cayma süresi dolmadan, 17.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Cayma işlemini başlatmak istediğimde, kredi tutarının kapanması için 151.774,50 TL ödenmesi gerek
TEB mobil uygulaması üzerinden Fast 7/24 anlık transfer işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık yarım saattir sürekli olarak... “Güvenliğiniz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu engel beni ciddi şekilde mağdur e
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
TEB kredi kartım üzerinden Aralık ayından bu yana mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla bazı bonus kampanyalarına oto...matik olarak dahil edildiğimi fark ettim. Bu kampanyalarla ilgili öncesinde açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, katılımın otomatik gerçekleşmesi ve detayları
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine 16.01.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ancak yanlışlıkla ara ödem...e girdiğim için sistem ek hesaptan da borç açmış ve ilgili taksit bu şekilde yansımış. Bu nedenle söz konusu taksit tutarının iptal edilmesini ve yapılan işlemin düzeltilmesini ist
"Kısa sürede mobil bankam kullanıma açıldı. Teşekkürler🙏"
CepteTeb mobil uygulamasında bir süredir güvenlik kontrolü nedeniyle işlem yapamaz hâle geldim. Uygulama neredeyse her a...dımda güvenlik kontrolüne geçiyor ve bu sırada adeta kilitleniyor, hiçbir işlemi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor ve ödeme, para transferi
"Teşekkürler"
TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar
TEB’den Ekim ayının son haftasında TEB SHE dijital kredi kartı aldım. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda kartımın numar...asını ve arkasındaki 3 haneli güvenlik kodunu hiçbir şekilde göremiyorum. Kartı alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu nedenle kartımı kullanamıyorum. TEB müşteri hizmetlerini ara
TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanı...lmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve
16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde en az 40 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100