to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Platinum kredi kartı başvurumu yaparken tarafıma 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüdü verildi. Kartım 04.02....2026 tarihinde teslim edildi ve ben de kart tesliminden sonra mobil uygulama üzerinden bu faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak limitim bu tutarı karşılama
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma 3 Şubat 2026 tarihinden beri TEB mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alıyorum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri
TEB mobil bankacılık hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesap blokesi uyarısı alıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ise genel merk
TEB kredi kartımın limitini düşürmek ve kartımı kapatmak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşti...rilmiyor ve mağdur ediliyorum. Mobil uygulamada kart kapalı görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden limitimi düşürme ya da kartı tamamen kapatma talebim yerine getirilmiyo
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce, 30/01/2026 tarihinde TEB Mobil Yatırım üzerinden hiss...e senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen satış
TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş
Cepte TEB mobil uygulamasına 01.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın ve c...ep şubenin kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı da mobil şubeyi de hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda cihazımda zararlı uygulamalar
CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sü...rekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı
TEB’de kullandığım uzun vadeli ihtiyaç kredim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mobil şube üzerinden ya...ptığım yapılandırma işlemi sırasında tarafıma 4,25 faiz oranı gösterildi ve bu oranla işlem yapılmak istendi. Ancak BDDK’nın açıkladığı yeni yapılandırma faizi 3,11 iken, TEB’in b
TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. E...lektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2-3 yıl önce yurt dışı işlemlerim için TEB’de hesap açtırırken, öz...ellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma 1500 TL limitli bir kredi k
TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca d...enememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk,
TEB Bankası’nın Ocak ayı MTV ve GİB ödemelerine yönelik, mobil bankacılık üzerinden yapılan GİB ödemelerinde 3 taksit uy...gulanan kampanyasına mobil uygulama üzerinden otomatik olarak katıldım. Aynı kampanya dönemi içerisinde 6 adet vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemelerin 5 tanesi sorunsuz şekild
31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer
03.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında TEB’ten bir SMS aldım. Mesajda, 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya... tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 2,75 TL olduğu ve hesabımda yeterli bakiye olması durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. V
TEB’in CepteTeb Android mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama telefonda mobil ve...ri açıkken normal şekilde çalışıyor ve giriş yapabiliyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlı olduğumda giriş yapmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefon ve aynı Wi‑Fi bağlantısıyla di
TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma... ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay
23.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden Casibom sitesi için A****** Ş**** isimli kişinin TEB hesabına 250 TL... havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir açıklama notu yazmadım. Bu tutarın karşı tarafa geçmesine rağmen işlemden fayda sağlayamadım ve ödemem sistemde bana y
TEB bankasındaki vadesiz hesabımda, annemin ameliyat masrafları için arkadaşlarımdan tek tek topladığım yaklaşık 200.000...–250.000 TL arasında bir para bulunuyordu. Bu ödemeleri aldıktan kısa süre sonra mobil internet bankacılığına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve hesaba bloke konduğunu gö
TEB Bankası kredi kartı borcum için 2025 Temmuz ayında Antalya şubesi üzerinden 30 ay vadeli, aylık 10.000 TL ödemeli bi...r yapılandırma yaptırdım ve bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sadece son iki ayda bazı aksaklıklar oldu, banka tarafından arandığımda da en kısa sürede ödeme yapacağ
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına 15.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor, SMS onayı da ...geliyor ancak tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen uygulama içine giriş sağlanamıyor ve se925 hata kodu alıyorum. Bu nedenle hesap hareketlerime ulaşamıyor, kredi kartı ö
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim lakin yüzde 44 olması gerekirken yüzde 43 olarak düzenlemişsiniz bilginiz olsun"
23 Aralık tarihinde TEB tarafından cep telefonuma SMS ile yüzde 44 mevduat ...faiz oranı teklifi gönderildi. Mesajda, en az bir adet otomatik ödeme talim
TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sık sık se: 901 hatası alıyorum ve çoğu zaman uygulamaya hiç giriş yapam...ıyorum. Özellikle giriş aşamasında neredeyse her denememde bu hatayla karşılaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Kullandığım telefon Xiaomi 14t, uygulamayı sağlıklı şek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
