Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Aksaması
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı modu alıp giriş yapın” uyarısı veriyor, web sitesi üzerinden denediğimde ise “se 925” hatası ile karşılaşıyorum. Bankamatikten hesabıma nakit para yatırdım ancak uygulamaya ve internet şubesine erişemediğim için günü geçmiş kredi kartı borcumu ödeyemiyorum.
Borcumun son ödeme tarihi zaten geçmiş durumda ve ben ödemeyi yapmak istememe rağmen bankanın teknik sorunları nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mağduriyet yaşamamak hem de ileride ek faiz veya gecikme ücreti yansıtılmaması için, yaşadığım erişim sorununun acil olarak çözülmesini ve ödememi sorunsuz yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













