Marifetli TL Hesabına Alınan Menkul Kıymet Saklama Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Türk Ekonomi Bankası’nda yıllar önce açtırdığım Marifetli tl hesabımı nadiren, kısa süreli nakit tutmak için kullanıyorum. Genelde bir günlüğüne para tuttuğum bu hesapta daha önce hiç alışık olmadığım bir kesintiyle karşılaştım.

22.07.2026 tarihinde hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında toplam 208,29 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin neye istinaden, hangi hizmet karşılığında ve hangi koşullarda kesildiği bana önceden açıkça bildirilmemiştir, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onayım da olmamıştır. Yıllardır aynı hesabı kullanmama rağmen daha önce böyle bir kesinti yapılmamışken, şimdi bu tutarın alınması açıkça sürpriz bir masraf niteliğindedir.

Öncelikle benden tahsil edilen bu menkul kıymet saklama ve hizmet ücretinin (BSMV dahil olmak üzere) hangi gerekçeyle, hangi sözleşme ya da ürün şartına dayanarak ve nasıl hesaplanarak kesildiği konusunda tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu masraf belirli bir ürüne ya da işleme bağlı ise, bundan sonra bu tür bir hizmeti kullanmak istemediğim için gerekli bilgilendirmenin net ve anlaşılır şekilde sağlanmasını istiyorum.

Ayrıca, bilgim ve onayım dışında alındığını düşündüğüm bu menkul kıymet saklama ve hizmet ücretinin, BSMV dahil tamamının Marifetli tl hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını saygılarımla arz ederim.