Instagram Hikayelerim Story Çubuğunda Görünmüyor

Instagram’daki kişisel hesabım olan moonlight. 59 kullanıcı adlı hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hikayelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli etkileşimde olduğum arkadaşlarımın paylaştığı hikayeler ana ekrandaki hikaye çubuğunda görünmüyor, bu kişilerin hikayelerini sadece profillerine tek tek girip tıkladığımda görebiliyorum.

Bu durum hesap kullanımımı zorlaştırıyor, etkileşimlerimi olumsuz etkiliyor ve normal bir kullanıcı deneyimi sunulmuyor. Uygulamayı güncelleme, telefonu yeniden başlatma gibi basit çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Çevremde benzer sıkıntı yaşayan ve destekle iletişime geçtiği halde sonuç alamayan kişiler de bulunuyor, bu nedenle sorunun sistemsel olabileceğini düşünüyorum.

Instagram’dan beklentim, hesabım üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hikaye görünürlük sorununun tespit edilmesi ve kalıcı olarak giderilmesi, hesabımın hikayeleri normal şekilde göstermesinin sağlanmasıdır. Gerekirse hesabım özelinde detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.