Maaş Kesintisi Sonrası Promosyon Ödemesi Gelmedi


Türk Ekonomi Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu için F****** A**** üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. 27.02.2026 tarihinde maaşımdan 6.280 TL kesinti oldu ancak bu kesintiye karşılık promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı.
İşlemi mobil uygulama üzerinden, Manisa Soma’da yaşıyorken gerçekleştirdim ve kesintiyle ilgili dekontum da mevcut. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Maaşımdan kesilen tutara karşılık hak ettiğim promosyonun bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fethiye Akdağ’da çalışıyorum ve maaş promosyonumu TEB üzerinden mobil bankacılık ile yeniledim. Bu işlem sonrasında maaşımdan 6.280 TL kesinti yapıldı ve bu tutar promosyon iadesi olarak çekildi.
Konu ile ilgili TEB Soma Şubesi ile görüştüğümde, promosyon yenilemesi yapıldığı ve daha sonra 9.000 TL yatırılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece 6.280 TL kesinti oldu ve kesintinin gerekçesi ile hesaplama şekli konusunda yeterli ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kesilen 6.280 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. Kuş hastasıyım ve bu ani kesinti nedeniyle gerekli ilaçlarını alamadım, ciddi anlamda mağdur oldum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu iadenin en geç bugün içerisinde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Bekliyorum

Henüz bir cevap gelmedi promosyon yenileme niye yatmıyor

Hala çözemedi bekliyorum

Kesilen 6280 TL promosyon iadesi ni hesaba yatırılır masını istiyorum kendim kua hastasıyım ilaçlarımı alamadım mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum bugün

Kendim kua hastasıyım ilaçlarımı alamadım bugün lalamassam çok hastayım ilanları bugün Alman gerekiyor kesilen 6280 lira nın hesaba yatırılması talep ediyorum gerekirse BDK ve çimlere başvuru yapacağım

