Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi


TEB’e ait TEB Visa Platinum kredi kartımın sonu 8570 ile biten kartıma, 2026 yılı içinde hiçbir şekilde kullanım yapmamama rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldığını internet şubesine girdiğimde fark ettim. 12 Nisan 2026 tarihinde TEB internet şubesinde hesap hareketlerimi kontrol ederken adıma 1.540 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı tahakkuk ettirildiğini gördüm.
Bu durum üzerine banka ile yazılı olarak iletişime geçerek 3938578 referans numarası ile şikayet kaydı oluşturdum ve hem TEB kredi kartımın iptalini hem de 2026 yılında hiç kullanmadığım bu karta ait yıllık kredi kartı aidatının silinmesini talep ettim. Kart iptal işlemi yapıldı ancak yıllık kart aidatı ücretinin kaldırılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.
2026 yılı boyunca hiç kullanmadığım ve artık iptal edilmiş olan kredi kartıma yansıtılan 1.540 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu...


TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın son dört hanesi 2716 olan kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...
Yorumlar