Kredi Kartı Ve Ek Kart Yenileme Sorununda Çelişkili Yanıtlar
TEB Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımın ve ek kartımın kapanması ve yenilenmesi ile ilgili dört farklı temsilciyle görüştüm, aynı soru için dört farklı cevap ve bilgi aldım. Hangi cevaba itimat etmeliyim? Çok amatör bir banka; sorunun cevabı tektir ve hepsi aynı ekranı ve aynı cevabı görmüyor mu.
Gelişme
TEB bankasının çalıştığı kart teslim eden kuryenin adreste bulamadığı için bana hiç ulaşmadan kartı geri götürdüğü ve defalarca banka müşteri hizmetlerinin kartın basım ya da postada olması durumunu bilmediği için bana doğru ve yeterli bilgi verememesinden dolayı mağdurum
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











