Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Kartım Bir Aydır Açılmıyor

profile
Kamer
11 Ekim 2025 18:06
187

TEB Bonus kredi kartımın borcunu 1 ay önce 5.500 TL olarak havale yoluyla tamamen ödedim. Borcumun tamamını yatırmam durumunda kartımın kullanıma açılacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dilekçe oluşturdular fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm ek işlemleri de eksiksiz olarak yaptım. Ödemeyi TEB internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim.

Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 18:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kamer
Kamer
14 Ekim 2025 10:36

Müşteri temsilciniz ile az önce görüştüm. Kredi kart borcunun tamamının ödenmesi durumunda kartın açılacağının beyan edildiğini söyledim. Ayrıca bana şimdi yani ben kart borcunun tamamını yatırdıktan sonra “banka politikalarımız gereği riskli değerlendirilip açılmayabilir” gibi bir yanıt verildi. Kartımın blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmıyor

profile
Kübra
16 Ekim 2025 18:04
354

Kart Borcunu Kapatmama Rağmen Kartım Açılmıyor Mağdurum

profile
Anıl
08 Eylül 2025 21:36
847
1757356909211.img-6336.jpg

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

profile
Yadigar
02 Kasım 2025 16:59
1.776
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri