TEB Bankası Kredi Kartı Blokesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TEB kredi kartı blokem kalkmıyor, Düzensiz ödeme nedeniyle hesabıma konulan bloke, borcumu tamamen kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde 'hesap blokeli' uyarısı alıyorum. Bankaya gittim açılacak dendi müşteri hizmetlerini aradım açılacak deniyor. Uygulamada bloke durumu gözükmüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum.


TEB Bankası'nda kredi kartım ve borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bloke sebebi görünmediği belirtilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Aynı bankadan blokemin kaldırılmasını istiyorum.
TEB kredi kartım gecikmeye girdikten sonra yüklü bir miktar ödeme yaptım. Ancak kart alışverişe açık görünmesine rağmen kullanamıyorum. Tahsilat birimi, gecikme yok diyerek işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleri de tamamını ödemeniz lazım deyip, sonrasında tekrar açılmayabilir diyor. Borcumu devamlı öde...

TEB Bankası'na ait borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan bloke kaldırılmıyor. Banka yetkilileri ve müşteri hizmetlerini aradığımda, birbirlerine mail atıyorlar ama nedense hala bloke kaldırılmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da bankaya ait bir kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için iş...

Yorumlar