Kredi Borcu Bitmesine Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm borcunu 2025 Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin otomatik olarak kaldırılmamış. Yarın araç satış işlemi yapacağım ve alıcı kişinin isteği üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, aracın hâlâ rehinli olarak göründüğünü fark ettim.
Krediyi baştan sona online olarak kullanabilirken, borcu kapattıktan sonra otomatik gerçekleşmesi gereken rehin kaldırma işleminin hâlâ tamamlanmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şubeye gitme imkanım yok ve bu işlemin de çağrı merkezi, online bankacılık veya sistemleriniz üzerinden otomatik olarak yapılabilmesini bekliyorum. Dosya numaram 761.921.1348437’dir.
Araç üzerindeki rehinin acilen otomatik olarak kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu işlem için tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım taşıt kredim tamamen kapandıktan sonra aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Şubeyi yaklaşık 50 kez aradım, telefo...
TEB Batman şubesinden kullandığım taşıt kredisi dosya numarası 328.921.1356840 ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kredi borcumu 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aracımı kontrol ettiğimde hâlâ rehinli olarak görünüyor. Kredinin kapatılmasıyla birlikte rehin kaydının otomatik olara...
Türkiye Ekonomi Bankası Ordu Şubesi’nden kullandığım Citroen C4 2023 model aracımın kredi borcunu 01/03/2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Konuyla ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve soru...
Yorumlar