Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Borcu Kapandıktan Sonra Araç Rehini Otomatik Kalkmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
07 Aralık 2025 10:13
885

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm borcunu 2025 Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin otomatik olarak kaldırılmamış. Yarın araç satış işlemi yapacağım ve alıcı kişinin isteği üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, aracın hâlâ rehinli olarak göründüğünü fark ettim.

Krediyi baştan sona online olarak kullanabilirken, borcu kapattıktan sonra otomatik gerçekleşmesi gereken rehin kaldırma işleminin hâlâ tamamlanmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şubeye gitme imkanım yok ve bu işlemin de çağrı merkezi, online bankacılık veya sistemleriniz üzerinden otomatik olarak yapılabilmesini bekliyorum. Dosya numaram 761.921.1348437’dir.

Araç üzerindeki rehinin acilen otomatik olarak kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu işlem için tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rehin Kaldırma İşlemi İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Emrullah
07 Ağustos 2025 16:47
782

Kredi Borcu Kapatılmasına Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı

profile
Özgü
18 Ekim 2025 16:04
646
kredi-borcu-kapatilmasina-ragmen-arac-uzerindeki-rehin-kaldirilmadi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
18 Eylül 2025 08:28
898
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri