to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hesabından Kesilen Hayat Sigortası Primi İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
Cepte TEB üzerinden 300.000 TL tutarında kredi kullandım ve 12.01.2026 tarihinde hesabımdan 12.101,70 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu işleme ait poliçe numaram 69971304’tür. Poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte hem cepte TEB şubesiyle hem de sigorta birimiyle görüştüm; şube sigorta tarafına, sigorta tarafı ise şubeye yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. İlgili hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 12.101,70 TL’nin tamamının kredi kullandığım hesaba iadesini rica ediyorum.
Gelişme
Cepte TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek, 12.01.2026 tarihinde hesabımdan 12.101,70 TL tutarında hayat sigortası primi kesilmiştir. Bu işleme ait poliçe numaram 69971304’tür. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen, tarafıma zorunlu gibi sunulmasını ve onayım bu şekilde alınarak işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.
Kredi kullandığım bankanın Cepte TEB şubesiyle ve sigorta birimiyle ayrı ayrı görüştüm. Ancak şube sigorta tarafına, sigorta birimi ise şubeye yönlendirerek net bir çözüm üretmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Her iki tarafın da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle süreç uzamış, somut bir sonuç alamamış bulunmaktayım.
İlgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 12.101,70 TL tutarındaki primin tamamının, krediyi kullandığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
