Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KMH Blokesi Ödemeye Rağmen Kaldırılmadı, Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 19:08
976

TEB Visa kredi kartımda ödeme gecikmesi nedeniyle KMH blokesi oluştu. 03.11.2025 tarihinde tüm borcumu (28.028,12 TL) eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen kartımla hiçbir işlem yapamıyorum ve blokem kaldırılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve beklemem gerektiği söylendi. 11.11.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi.

İş yerimden izin alamadığım için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerinden birçok işlem yapılabiliyorken, blokemin neden müşteri hizmetlerinden kaldırılamadığını anlamıyorum. Şubeye gitmeye zorunlu tutulmam mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve KMH blokemin kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 3751448.

14 Kasım 2025 19:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Hesabımda Blokeler Kaldırılmadı

profile
Cüneyt
25 Ekim 2025 11:10
2.239

Kredi Kartı Ve Ek Hesap Blokesi Hakkında Gerekçesiz Kısıtlama Ve Mağduriyet

profile
Yunus
20 Ekim 2025 01:01
2.836
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Hesap Ve Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Kondu, Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Ebru
13 Ekim 2025 16:12
2.834

Maaş Hesabına Haksız Bloke Uygulaması

profile
Sabri
17 Haziran 2025 20:48
3.570

TEB Hesabımın Haksız Blokesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kadir
17 Mart 2025 17:35
2.937
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri