Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Hesaba Yansıyan Haksız Ücretler

profile
Mehmet
03 Ocak 2025 18:00
1.537

Askerdeyken TEB bankası hesabı açmak zorunda kaldık. Hesaplarımı kapattım. Ardından, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9.86 TL'dir mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşmak imkansız; zaten hesaplarımı kapattığım için işlem yapamazsınız diyorlar. Bir şekilde ulaştım, yetkili, eğer vadeli ya da yatırım hesabı açtıysanız onların ücretleridir diyor. Benim kapattığım hesaba nasıl borç bindirebiliyorsunuz? Ayrıca ben o hesapları aktif kullanmadım bile. İnsanlardan haksız para kesilmesi hiç hoş değil. Bir de bunun için bankaya gidecekmişim. İzin alıp bir de maddi ve manevi kayıp yaşayacağım. En kısa sürede adıma çıkan borçların silinmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarıma başvuracağım.

profile
1 Destek
03 Ocak 2025 18:13 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
12 Ocak 2025 13:56

Tarafıma sadece mesaj ile iletişime geçildi. Marifet hesabımdan kaynaklı ücret kesilmiş (Kullanmadığım ve açtığım gün kapattığım hesap) Ücretimi ödedikten sonra kullanmadığım için iade talebi yapabilirmişim. Bankaya gidipi saatlerce bekledikten sonra tekrar hesap açıp borcumu ödeyip hesabımı kapattım. Sorun 9.86 TL ücret değil benim vaktimi yemeleri, maddi ve manevi kayıp yaşamam. Bir keresinde de cazip faizli kredi için hesap açıp hesabım açıldıktan sonra size uygum değiş efendim bu kredi demişlerdi. Asla önermeyeceğim bir banka artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinan
03 Aralık 2024 17:22
5.511
1
Ozen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozen
11 Aralık 2024 18:50
1.276

profile
Oznur
06 Aralık 2023 12:57
1.392
3
Önder sonucu yetersiz buldu

profile
Önder
11 Ocak 2025 22:41
1.979

TEB Bankacılıktan Nedensiz Borç Mesajları Ve İletişim Sorunu

profile
Simge
21 Temmuz 2025 20:38
1.694
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri