Kampanya Şeffaflığı Olmadan Yüksek Sigorta Ücreti Hayal Kırıklığı


CepteTeb’in yeni üyelere yönelik 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bu kredi için 22.000 TL sigorta primi kesileceğini, hesabıma yatacak net tutarın 228.000 TL olacağını söyledi. Bu durumu öğrenince başvurumu devam ettirmekten vazgeçtim.
Kampanya yeni müşterileri cezbetmek için sunuluyor ancak bu kadar yüksek bir sigorta kesintisinin baştan şeffaf şekilde, net ve anlaşılır biçimde belirtilmemesini doğru bulmuyorum. Yeni müşteri olarak bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
CepteTeb’den, bu kredi kampanyasında talep edilen sigorta primi tutarının makul seviyeye düşürülmesini ve müşterinin eline geçen net tutarın artırılmasını, ayrıca bu tür kampanyalarda tüm masraf ve sigorta kesintilerinin açık, net ve baştan bildirilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



