to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladığım Bonus Hesabıma Yüklenmedi
CepteTeb’in “Dijital Platform Üyeliklerinde %50 Bonus” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirtilen, ilgili CepteTeb kredi kartına ait son kesilmiş ekstrem 25.000 TL üzerinde olduğu için (26150 TL) koşulu sağladım ve ödemesini de yaptım. Buna rağmen herhangi bir Bonus kazanımı hesabıma yansımadı.
20 Mart 2026 Cumartesi günü Turkcell dijital platform ödemesi olarak yaklaşık 400 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu harcamaya ilişkin bonusum yüklenmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım.
Kampanya şartlarını karşıladığım için, hak ettiğim bonusun telafi edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
