to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
CepteTeb’in “Size Özel 250 TL Bonus” kampanyasına, kampanya şartlarında belirtildiği gibi önce katılım sağlayıp ardından 23 Ocak tarihinde kredi kartımla harcama yaptım. Kampanyada bonusların 8 Şubat tarihinde yükleneceği, kullanılmayan kısmın ise 22 Şubat’ta geri alınacağı açıkça yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Harcama yaptığım tarihte kartım açık durumdaydı ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen kampanya bonusunun hesabıma tanımlanmamış olmasını anlamlandıramıyorum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL bonusun incelenerek en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve gerekiyorsa tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
