Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya İadesi Gecikti, Açıklama Ve Hemen Geri Ödeme Talebi

profile
Yunus
12 Mart 11:25
67
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

TEB’in “harcamalarınızın yarısı bizden” kampanyasına Sade Kart ile 25 Şubat’ta katıldım. Kampanya 2–28 Şubat tarihleri arasını kapsıyordu ve ben 28 Şubat’ta 4.000 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 2.000 TL iadenin en geç 9 Mart tarihinde kartıma yatacağı belirtildi ancak bugün itibarıyla herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şikayet maili atmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine talep edilen şekilde mail attım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iademin yatırılmamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL’lik harcamam karşılığında hak ettiğim 2.000 TL kampanya iadesinin en kısa sürede Sade Kartıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Mart 11:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yunus
Yunus
14 Mart 22:02

Şikayetim çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Debit Kart Yarısı Bizden Kampanyasında 450 TL Geri Ödeme Gelmedi

profile
Serhat
06 Mart 16:46
71
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

TEB'de Yarısı Bizden Kampanyası İadesi Gelmedi Güvenim Sarsıldı

profile
Bilal
11 Mart 10:02
181
tebde-yarisi-bizden-kampanyasi-iadesi-gelmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg

TEB Kampanya İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

profile
Ahmet
05 Şubat 19:45
179
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kampanya İadem Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 13:23
326
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri