to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’nın 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderdiği “Yarısı Bizden” içerikli kampanya SMS’ine istinaden kampanyaya katıldım. SMS ile katılım sağladım ve katıldığıma dair teyit SMS’i de aldım. Kampanya detayında, 28 Şubat’a kadar TEB kredi kartı ile yapılacak tüm alışveriş harcamalarının yarısının, toplamda 1.000 TL’ye kadar, 9 Mart tarihli ekstreye iade edileceği açıkça belirtiliyordu.
Bu kapsamda TEB SadeKart’ım ile 25 Şubat 2026 tarihinde Beren Pet Shop ve Polatlar Petrol iş yerlerinden toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 9 Mart’ta ekstreme indirim olarak yansıtılacağı yazdığı için bu tarihe kadar bekledim. Kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 10 Mart olduğu için, faiz ve puan kaybı yaşamamak adına ekstre borcumu 10 Mart akşamı tamamen ödedim.
Bugün 11 Mart olmasına rağmen ne 1.000 TL tutarındaki iade ekstreme indirim olarak yansıtıldı ne de hesabıma farklı bir şekilde ödeme yapıldı. 9 Mart’ta TEB Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Verilen bu net taahhüde rağmen iadenin yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı.
Kampanya SMS’i, katılım onayı ve ilgili yazışmalar dahil tüm belgelerim mevcuttur. Kampanya şartlarının aynen uygulanarak tarafıma söz verilen 1.000 TL tutarındaki iadenin, artık ekstre borcum kalmadığı için kredi kartıma indirim yerine hesabıma nakit veya kartıma Bonus/puan olarak ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım güven kaybına ilişkin açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında, benim bilgim dışında ve şifresiz olarak bir işlem yapılmıştır. Aynı gün peş peşe 20–30 kadar işleme ait şifre mesajı almam üzerine kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve derhal ba...
TEB’in 28 Şubat’a kadar geçerli olan “Debit kart yarısı bizden” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamında olması gereken geri ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 21 Şubat’ta 910 TL ve 25 Şubat’ta 75 TL olmak üzere alışverişlerimi gerçekleştirdim, buna rağmen 500 TL’ye kadar olan iadenin yak...
Türk Ekonomi Bankası’na ait banka kartımla 13.01.2026 tarihinde MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken ekranda “borcunuz var” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan otomatik onayım olmadan, hem de Euro üzerinden 104 Euro tutarında para kesintisi yapıldığını gördüm. ...
TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so...
Yorumlar