Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi İşlemi Ve Güvenlik Sorunu

profile
Rukiye
26 Mart 2025 03:56
2.786

TEB Bankası çağrı merkezi faiz kredi olarak hesabıma 20000 TL verdiklerini söyledi. Elimde hesap kartı ve kredi kartı olmadığını mobile giremediğimi belirttim. Ses kayıtlarından lütfen dinlenmesini rica ediyorum. Parayı bir ay sonra da başka bir bilgilendirme sonrası kredi kartından para çekilip hesaba aktarıldığını ve faizlendiğini söylediler. Güvenlik nedeniyle elinizde hesap kartı ve Kredi kartı olmadığını için bilgi verilmedi. Sarıgazi şubesi de beni çağrı merkezine yönlendirdi. İki saat uğraşmam sonucunda hesabımda bulunan parayı ve faizi ile kapattım. Şikayetim banka nasıl olur da iznim olmadan parayı hesaba aktarılır. Hesap kartı kredi kartı olmadığını mobile giremediğimi belirttiğim halde kredi çektirir. Ve daha kötüsü benim güvenlik adı altında hiçbir bilgi verilmedi. Şube de şubenin saygısızlığı karşında bir bankaya güven artık nasıl oluşur. Bankanın ve şubenin yaptığı sorumsuzluğun araştırılması istiyorum

26 Mart 2025 08:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ertug sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertug
20 Aralık 2023 17:13
1.625
"Yardımları için TEB müşteri deneyim merkezine teşekkürler ederim,"
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Demet
20 Şubat 2025 16:59
2.012
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
17 Kasım 2023 14:17
3.236
TEB Güvenlik Açığı
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

TEB Gece Gelen Mesajlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
Dicle
05 Haziran 2024 08:40
2.556
TEB Gece Gelen Mesajlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
Fazıl
09 Aralık 2024 15:38
3.451
TEB Bankası'nda Faizsiz Kredi Çilesi
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri