Bilgim Dışında Yapılan Fon Alımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
22.08.2025 tarihinde TEB’te yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.955,75 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Hesabı açarken fon alımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu yönde bir talebim veya onayım da olmamıştır. Hesabım mobil uygulama üzerinden açılır açılmaz, söz konusu fon alımı otomatik olarak yapılmıştır.
İşleme ait dekont numarası 143911916’dır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve iznim dışında yapılan 3.955,75 TL tutarındaki fon alımının iptal edilerek tutarın derhal vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir yetkisiz işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



