to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Soruşturmanın Hızlandırılması Talebi
05.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan, yaklaşık 5 dakika içinde 4 ayrı işlem halinde toplam 3.294 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Dördüncü işlemden sonra banka tarafından telefonla aranarak işlemlerin benim bilgim dahilinde olup olmadığı sorulmuş, ben de kesinlikle haberim olmadığını belirterek kartımın derhal kapatılmasını talep etmiş bulunmaktayım. Görüşme sırasında bu işlemlerle ilgili inceleme başlatılacağı tarafıma iletilmiştir.
Hesabımdan izinsiz olarak çekilen toplam 3.294 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, inceleme sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve sürecin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Nişantaşı şubesindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, yaklaşık 5 dakika içinde 4 ayrı işlemle toplam 3.294 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankaya yazılı olarak şikayetimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı, sadece işlemlerin sürdüğü söyleniyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam 3.294 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve inceleme sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
