to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para gönderm...eye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka de
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır uygulanan makas aralığı aşırı der...ecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 157 gram civarında, toplam
TEB’de kayıtlı hattım için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmam gerekiyor ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekliyorum fakat bir tü
TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yap...amıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
Cepte TEB uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan 2–3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve diğer uygulamaları
01/03/2026 tarihinde cepte TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında gram gümüşü...n fiyatını ekranda net bir şekilde göremeden, bankaya güvenerek alım yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, piyasada gümüş fiyatı yaklaşık 130 TL civarındayken, bankanın bana 183 TL
TEB internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak dünyada gördüğüm en kötü internet ban...kacılığı sistemine sahipler. İlk olarak uygulamadan SWİFT veya yurt dışına para gönderimi yapamıyorsunuz. Web sitesine girip öyle yapıyım diyorsunuz ama ilk önce uygulamaya girip o
CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik ...numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem cep şubeye giremiyor hem de ATM’den... paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem s
CepteTeb hesabım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden 3 gündür kısıtlı durumda. Banka şubesine gittiğimde, para giriş çıkı...şından dolayı hesabın kısıtlandığı söylendi ancak hesabımdaki para hareketleri tamamen normal, rutin işlemlerden oluşuyor. Herhangi bir usulsüzlük ya da şüpheli durum olmadığı hal
Sonu 2854 ile biten TEB SHE kredi kartımla 25.02.2026 tarihinde tek slip olacak şekilde aynı anda 10.000 TL ve 10.000 TL... olmak üzere toplam 20.000 TL tutarında H**** Ç**** Beauty isimli bir güzellik salonundan harcama yaptım. Bu işlemi yaparken ödemede zorlanmamak için daha sonra banka üzerinden tak
6 Şubat 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap hareketlerimi kontrol etti...ğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.477,69 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bi
CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “Sizi arayacağız” ekranında kalıyor...um ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyon sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili
TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu... gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu hakkında
28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntü...lü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para gönderm
CepteTeb mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden... zararlı bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıda hangi uygulamanın sorunlu olduğu belirtilmiyor ve uyarı ekranından sonra uygulama kendiliğinden k
TEB Mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalı...ştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum. Bu süre içinde onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili TEB müşt
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm
27.02.2026 tarihinde saat 23:35 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında gümüş alımı işlemi gerçekleş...tirdim. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde 8.000 TL’lik gümüş alımı yerine sadece 5.351,09 TL tutarında gümüş yatırımı yapıldığını gördüm, yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın
TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı para birimlerinde birçok şüpheli işlem gerçekleştirildi ve buna rağ...men bu tutarlar ekstreme yansıtıldı. 12.02.2026 tarihinde kartımdan iznim olmadan 3 adet işlem yapılmıştır: 261,50 USD, 8.593,50 TL ve 464,50 PLN. 18.02.2026 tarihinde yine bilgim
TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sist...em sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
