TEB işlem

TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak sürekli engellerle karşılaşıyorum. Öncelikle hesabımda 1 TL olduğu için kapatamadım, bu parayı başka hesaba göndermek istediğimde ise 6,39 TL işlem ücreti kesildi. Sonrasında hesabımda para kalmadığı halde uygulama üzerinden kapatma iş...

23.06.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla İstanbul Küçükçekmece Meydanı’ndaki TEB ortak ATM’sine para yatırmak istedim. Ancak ATM, 14.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem iptal edildi. İşlem sonrası hem Akbank hem de TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her iki taraf da sorumluluğun kendil...

TEB ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, bugün iki kez onay kodu mesajı aldım. Mesajlarda adım geçmiyor ve herhangi bir işlem yapıldığına dair de bilgi yok. Numaram yeni, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olabilir ancak benim şahsi olarak TEB ile hiçbir bağlantım bulunmu...

06.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3291) ile ÖSYM’nin resmi web sitesi üzerinden E-YDS sınavı için 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlem için sehven iki kez ödeme gerçekleşti ve bu durum işlem anında sistem yanıtı alınamadığı için hemen...

16.07.2025 tarihinde Marmaris TEB Bankası şubesi önünde bulunan ATM’den (ATM Kodu: TEB01218) Enpara kartıma 4000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. ATM para yatırma işleminin kasa arızası vs. Hangi sebeple gerçekleşmediğine dair bir makbuz da vermedi. Bir süre ATM normal bir şekilde işlem yap...

Bugün saat 14:51 civarında Yenikapı Metro içindeki İş Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 2229 olan TEB hesabıma QR kod ile 100 TL çekmek istedim. Ancak ATM hesabımdan 100 TL’yi çekti, fakat parayı bana vermedi. Hesap hareketlerimde 100 TL çekilmiş olarak gözüküyor, ancak param iade edilmedi. ...

06.08.2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Uygulamada ve reklamlarda, yeni müşterilere özel olarak 3.39 faiz oranı ile kredi ve sıfır faizli nakit avans fırsatları sunulduğu belirtiliyordu. Bu avantajlardan yararlanmak için işleml...

TEB Bankası kredi kartı, hesabım ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanıyorum. Ekstreme bakmak için giriş yaptığımda, borcumun beklediğimden fazla olduğunu fark ettim. İncelediğimde, 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3825’tir. Bu durumu çözmek ...

TEB’in davet kodu kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce 4 tanıdığımı kendi davet kodumla TEB’e yönlendirerek hesap açtırdım. Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapılmasına rağmen, kişi başı 750 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

TEB’deki kredi yapılandırma işlemi için iki gündür 02166459516 numaralı telefonu üç kez aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternet şubesi üzerinden de yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce bu konuda bir görüşmem olmadı ve başka bir kanaldan da çözüm b...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır yapılandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma ekranı ilk başta çıktı, ancak daha sonra ekran sürekli hata vermeye başladı ve işlem yapamıyorum. Kredi kartımda 200 bin tl borcum var ve yapılandırma yapmak istiyorum. Gecikmede olmadığım için tahsilat b...

1 Haziran 2025 tarihinden bu yana TEB Ankara Necatibey şubesindeki maaş hesabıma yatan emekli maaşımın tamamı, bilgim ve onayım dışında kredi kartı borcuma aktarılmaktadır. Bu durum son iki aydır devam etmektedir ve daha önce böyle bir işlem yapılmamıştı. Hesabımda herhangi bir haciz veya yasal taki...

30 Temmuz’da yurt dışındaki iş yerim tarafından maaşım CepteTeb şubesi USD hesabıma gönderildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen maaşım hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte, işlem referans numarası 3075214364 ile 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez de mail attım. Uygulama üzerinden ise destek hatt...

Merhabalar, Babamın emekli maaşını 14 Mayıs 2025 tarihinde Alibeyköy TEB Şubesi üzerinden bankanıza taşıdık ve aynı gün promosyon başvurusu işlemlerini eksiksiz olarak tamamladık. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen promosyon ödemesi hesabımıza yatırılmadı. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetl...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Ekonomi Bankası CepteTeb dijital şubesi üzerinden kredili mevduat hesabımın, BDDK'nın yeni düzenlemesine uygun şekilde yapılandırılması için başvuruda bulunuyorum. 33158821 numaralı hesabımla ilgili olarak hem CepteTeb dijital şube, hem TEB müşteri hizmetleri, hem de TEB şub...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil uygulamasının aktivasyonunu iPhone 11 cihazımda gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Tekrar arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm sunulmadı; müşteri hizmetleri bankaya, banka ise telef...

4 Ağustos 2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap açtım. Hesabımı açtıktan bir gün sonra, hesabımdan "fo satışı" adı altında 3.600 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Müşteri numaramın son 4 hanesi 8373’tür. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Yenifoça’daki tam ATM’den annemin hesabından 5000 TL çekmek istedik. Ancak ATM, parayı vermediği halde bu tutar annemin hesabından düşüldü ve herhangi bir dekont da verilmedi. Hemen ardından hem TEB müşteri hizmetlerini hem de tam müşteri hizmetlerini aradım. Her iki t...

3 gündür sürekli olarak TEB’den bana ait olmayan işlemlerle ilgili SMS bildirimi alıyorum. Mesajlarda işlem yapan kişiye veya hesaba dair herhangi bir bilgi yer almıyor, fakat toplamda 10 defa farklı içerikte kod ve bildirim geldi. Bugün ise PTT’den banka kartınız yola çıkmıştır şeklinde bir mesaj a...

16 Mayıs tarihinde hesap açma işleminde bulundum. Kampanyalar kısmında, daha önce kredi kartı almamış müşterilere özel Marifetli hesap açan, daha sonra kredi kartı talebinde bulunup Haziran sonuna kadar 2.000 TL lik harcama yapan müşterilere 5 Temmuz tarihinde 2.000 TL Bonus yükleneceği şeklinde kam...

24 Haziran - 6 Temmuz 2025 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim sırasında TEB SHE Card kredi kartıma, kur farkına maruz kalmamak için döviz ekstresi tanımlattım. Bu işlem için öncesinde TEB müşteri hizmetlerinden telefon yoluyla sözlü olarak bilgi aldım ve işleme dair yazılı bir onay veya bildirim...

ATM paramı yuttu. 04.08.2025 tarihinde Hatay Samandağ da bulunan ATM den Enpara kartımla ATM para yatırmak istedim. Enpara ATM kartımı soktum işlem aşamalarını yaptım yatırmak istediğim tutar 8950 Tl parayı yerleştirmede sıkıntı yaşadım ve sürem yetmediği için parama el konuldu ve işlem yapmadım. Te...

Merhabalar. TEB Bankası'ndan her ay işlem ücreti kesintisi adıyla SMS gelmektedir. Bakiyeniz uygun Olduğunda kesilecek miktar yazıyor anlam veremediğim bu mesajın tarafıma artık gönderilmemesini rica ediyorum. Lütfen gereği yapılsın. Ben zaten uzun zamandır kullanmıyorum uygulamayı ya da bankayı. İl...