to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Para İadem Gerçekleşmedi
Müşteriniz R****** Özgül'e 25.06.2025 Çarşamba günü saat 16:00 gibi 1000 FAST işlemi yaptım ve karşı tarafın güvenilir olmadığı ortaya çıktı. İletişime geçtiğimde engellendim. TEB, marka değerine yakışmayan bu duruma müdahale etmelidir. Gerekli işlem blokelerinin yapılmasını ve para iademin sağlanmasını talep ediyorum. Garanti Bankam ile görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Referans no: (1712000245). Şu anda onaylama Türk Ekonomi Bankası'na kaldı. Geri bildirimimin sizin için ne kadar önemli olduğunu bilemem ama sorun çözülmezse hukuki yollara ve CİMER'e başvuracağımı belirtmek isterim. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB Yetkililerine, Yukarıdaki açıklamanız ne yazık ki içi boş ve sorunu çözmeye yönelik herhangi bir somut adım içermemektedir. Dolandırıcılık gibi ciddi bir konuda mağdur oldum. "en kısa sürede bilgi verilecektir" demek, sadece karşı tarafa vakit kazandırmak ve süreci geçiştirmektir. Fast işlemi ile Türk Ekonomi Bankası'na (TEB) ait bir hesaba 1000 TL gönderdim ve alıcı şahıs dolandırıcı çıktı. Hesap sahibi bilgileri elinizde mevcut, Garanti Bankası üzerinden de iade talebi oluşturuldu. Buna rağmen siz hâlâ işlem onayı ya da bloke konusunda hiçbir adım atmıyor, sadece otomatik cevaplarla oyalıyorsunuz. Bu olayda sizin bankanız aracılığıyla dolandırıcılık yapılmıştır. Bu zat Marka değerlerinize gölge düşürüyor.
