to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Columbia internet sitesinden TEB Bonus kredi kartımla 5.802 TL tutarında, 2 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde işlemi iptal ettim. TEB’den gelen mesajlarda 5.804 TL iade edildiği belirtiliyor; fakat hesabıma sadece bir taksitin (2.902 TL) iadesi yansıdı, diğer taksit tutarı ise tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her seferinde iadenin hesabıma yansıdığı söylendi ve işlemin artı-eksi olarak hesaba geçtiği belirtildi. Ancak kartımın son 4 hanesi 1114 olan hesabımda sadece bir taksit iadesi oldu, ikinci taksit ise halen gelmedi. Ekstremde de herhangi bir borç görünmüyor, fakat 2 taksitin tamamı ödenmedi. Hesap hareketlerinde iade işlemi yapılmış gibi görünse de, para fiilen hesabıma geçmemiştir.
İşlemin standart bir alışveriş iptali olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kalan taksit tutarının da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde 05.12.2024 tarihinde 460,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ...
TEB Bonus kredi kartımın (son dört hane: 1752) ile 28 Ağustos 2025 tarihinde istemsiz olarak 1.999 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. 29 Ağustos’ta hem TEB’e hem de Google Play’e durumu bildirdim. Google Play, başvurum sonucunda 3 Eylül’de işlemin iptal edildiğini ve iadenin gerçekleştiğini e-posta...
TEB CepteTeb Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5907 olan kartıma, 3 farklı kampanyadan kazandığım toplam 1650 TL Bonus, 7 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüklenmiş, 23 Ağustos 2025 tarihinde ise yine tarafıma bilgi verilmeden geri alınmıştır. Sadece 15 gün gibi kısa bir ...
TEB kredi kartımda, 17 Temmuz ve 17 Ağustos 2025 son ödeme tarihli ekstrelerimde toplam 864,27 TL fazla ödeme ve 660 TL yıllık kart aidatı kesintisi yaşadım. 11 Temmuz 2025’te Gratis (Ankara Tunalı Şubesi) mağazasında yapılan alışverişim kasada iptal edildi ve 436 TL tutar aynı gün kartıma iade edil...
TEB Bonus kartımın son dört hanesi 2859 olan kredi kartıma, 2025 yılı için 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, borcunuzu ödeyip 24 saat bekle...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 88 
Araç Kredisi 64 
Banka Kartı 444 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 575 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 32 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 214 
Dolar 139 
Döviz 112 
EFT 339 
Euro 159 
Faiz Oranı 250 
Faizsiz Kredi 994 
FAST 183 
Fatura 136 
Fon 403 
Gümüş 8 
Halka Arz 32 Harcama İtirazı 276 
Havale 238 
Hesap 2.140 
HGS 17 
Hisse 218 
Hoşgeldin Faizi 46 
İhtiyaç Kredisi 726 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.837 
Kredi Kartı 5.422 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.029 
Mevduat Hesabı 129 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 219 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 480 
Para Yatırma 767 
Platinum Kart 29 
Pos 203 
Promosyon 490 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 157 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 149 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 428 
Yatırım Hesabı 122 
Yorumlar